樂人之樂,人亦樂其樂;憂人之憂,人亦憂其憂。我們屬于同一個組織,屬于同一個職位,我們經(jīng)歷著共同經(jīng)歷的事情收獲的卻是不同的收獲。感謝河北省區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)們組織了這樣一次讓我們銘記于心的活動,在這里我們在分享中收獲著成長。
分享能讓我們更加統(tǒng)一。市場督導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)的眼睛,想看到哪里,我們需要出現(xiàn)在哪里,并且能想之所想,憂其之憂。作為市場上的路標(biāo),我們必須要做好大區(qū)工作的引導(dǎo)者,能將工作的重心更好的貫徹到實踐當(dāng)中去,所以定位必須要準(zhǔn)確,這次的培訓(xùn),讓我們在課堂上更加明白了自己的位置,明確了自己的職責(zé),思想上有了高度的認(rèn)知,行為上有了統(tǒng)一的行動,更讓我們知道了很多我們之外的工作方法,工作形式,認(rèn)識了很多志同道合之人,收獲了知識,收獲了友誼。
分享能讓我們開發(fā)自己未知的領(lǐng)域。人的認(rèn)識水平是隨著我們的經(jīng)歷發(fā)展的,然而當(dāng)我們還沒有到達(dá)這種高度,想接觸這些知識的時候,我們更多的是通過學(xué)習(xí)和分享。這次培訓(xùn),就給了我們這樣一個平臺,能夠讓我們有足夠的的時間相互學(xué)習(xí)、分享。感謝省區(qū)給大家安排的課程,這些課程首先讓我們理論上有了系統(tǒng)的認(rèn)識,其次在行動上給我們樹立了一個標(biāo)桿模范。無論從哪個方向來講,對我們而言都是一個新的未知的領(lǐng)域,這個領(lǐng)域隨著我們的交流,活動中的分享,它的面紗慢慢的被摘下,它的真容也慢慢的浮現(xiàn)在我們的眼前。對于未來的形勢,我們有了更準(zhǔn)確的定位,知己知彼,我們方能立于市場而不敗。
分享能幫我們解疑答惑,收獲歡樂。如果你把歡樂告訴一個朋友,你將得到兩個歡樂,而如果你把憂愁向朋友傾訴,你將被分享一半憂愁。我們在活動中,很多人都陳述了自己的一些疑惑,而這些疑惑和市場上遇到的難題隨著我們之間的分享而慢慢的'被分解稀釋,最后都化成一種頓悟,一種收獲,在分享中,我們獲得了歡樂,歡笑中解決困難,收獲了成長。
我們應(yīng)該感謝,如果沒有省區(qū)精心的安排組織,我們就沒有講師們?nèi)绱素S富多彩的授課內(nèi)容,也不會有后來開放自由的提問溝通,更談不上收獲,感悟;如果沒有大家在這個活動中的無私分享,我們也不會有如此之多的感悟收獲,也更談不上成長。感謝這樣的一個平臺,讓我們在分享中得到我們想要的。
贈人玫瑰,手有余香。這次的活動讓大家收獲了這么多,在后期的工作中肯定會被運(yùn)用起來,我們也給了自己一個準(zhǔn)確前進(jìn)目標(biāo),我們在無形中已經(jīng)達(dá)到了思想上的統(tǒng)一,明年的工作中,我們也一定會朝著我們的既定目標(biāo)前進(jìn),發(fā)揮我們市場部的優(yōu)勢,幫助大區(qū)順利前行。
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間為期3天的XX市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機(jī)會并不多,所以這次難得的3天培訓(xùn),使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中,每一位老師帶來的講授課程,從XXX區(qū)社會建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作到中外社會建設(shè)理論概述,再到社會公共服務(wù)理論與實踐再到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧,以及應(yīng)變事務(wù)的能力,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細(xì)的解了社會、政府對社區(qū)建設(shè)的重視,以及出臺的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設(shè)理論知識的掌握。
時代在發(fā)展,每一個人都要不斷進(jìn)步,此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,讓我們跳出了小社區(qū),跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作,光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識,比如心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,理論聯(lián)系實際,應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。
第一段:引言
近年來,學(xué)校督導(dǎo)班在我國各地的中小學(xué)中得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。作為一名學(xué)校督導(dǎo)班的老師,我深刻地認(rèn)識到這項工作的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。在這里,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,分享我對學(xué)校督導(dǎo)班的心得體會。
學(xué)校督導(dǎo)班是一種通過來訪學(xué)校,觀察教學(xué)和評價學(xué)校工作的形式。它的目的是提供教學(xué)質(zhì)量的信息,幫助學(xué)校改進(jìn)和發(fā)展。學(xué)校督導(dǎo)班由具有豐富教學(xué)經(jīng)驗和專業(yè)知識的老師組成,他們通過觀察課堂教學(xué)、聽課講評以及與教師和學(xué)生交流等方式,對學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估和指導(dǎo)。
第二段:鍛煉觀察力和專業(yè)能力。
學(xué)校督導(dǎo)班的工作需要我們有良好的觀察力和專業(yè)能力。在觀察課堂教學(xué)時,我們需要注意教師的教學(xué)方法、學(xué)生的反應(yīng)和班級的氛圍等方面的細(xì)節(jié)。通過觀察教學(xué)中的問題和改進(jìn)點(diǎn),我們才能對學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行專業(yè)的評價和建議。這一過程不僅提高了我們的專業(yè)能力,也讓我們更加關(guān)注教學(xué)中的細(xì)節(jié)和問題。
第三段:建立與教師的溝通和信任。
學(xué)校督導(dǎo)班的工作需要和教師進(jìn)行密切的合作和溝通。在督導(dǎo)過程中,我們經(jīng)常與教師進(jìn)行反饋和討論,幫助他們認(rèn)識和改進(jìn)教學(xué)中的問題。這需要我們與教師建立起良好的關(guān)系和信任。通過與教師的深入交流,我們能夠更全面地了解教學(xué)中的困難和挑戰(zhàn),并提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。同時,也增進(jìn)了我們的人際溝通和協(xié)作能力。
第四段:提升學(xué)校教育質(zhì)量。
學(xué)校督導(dǎo)班是提升學(xué)校教育質(zhì)量的重要手段之一。通過督導(dǎo)的方式,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并為學(xué)校提供改進(jìn)方案和指導(dǎo)。督導(dǎo)工作的'目的不僅是發(fā)現(xiàn)教育質(zhì)量的問題,更是為了幫助學(xué)校改進(jìn)和提高。通過持續(xù)的督導(dǎo)工作,我們能夠推動學(xué)校教育質(zhì)量的不斷提升,為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)資源。
第五段:總結(jié)與展望。
學(xué)校督導(dǎo)班的工作雖然充滿挑戰(zhàn),但也給我們帶來了不少收獲和成長。通過觀察和指導(dǎo),我們認(rèn)識到教育的復(fù)雜性和多樣性,加深了對教學(xué)的理解和認(rèn)識。在未來,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提升自己的觀察力和專業(yè)能力,為學(xué)校的發(fā)展和教育的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
作為一名從事學(xué)校督導(dǎo)班工作的老師,我深感這項工作的重要性。通過觀察和指導(dǎo),我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并為學(xué)校提供改進(jìn)方案和指導(dǎo),從而提升學(xué)校的教育質(zhì)量。這一過程中,我們需要不斷提高自己的觀察力和專業(yè)能力,與教師建立良好的溝通和信任關(guān)系,共同推動學(xué)校的發(fā)展。通過這一系列的努力,我們將為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和教育資源,為教育事業(yè)的不斷進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
教育督導(dǎo)是教育治理體系中重要的一環(huán),是促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展的重要保障。自己在擔(dān)任責(zé)任督導(dǎo)以來,按照督導(dǎo)主題進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的督導(dǎo),督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題均督促整改落實到位。
督導(dǎo)要有實際效果,應(yīng)注意以下幾個方面:
一、教育督導(dǎo)過程中要對照督導(dǎo)主題逐項檢查,不走過場
每次督導(dǎo),都要查閱相關(guān)資料,到教師和學(xué)生中了解各方面工作開展和落實情況,做到對材料能夠看透,對學(xué)校實際情況真正掌握。按照督導(dǎo)量表逐條檢查落實,對存在問題不能避重就輕,了解存在問題的原因。整改意見和建議與學(xué)校校長溝通,講清楚存在問題的后果,使被督導(dǎo)學(xué)校校長心平氣和,積極在規(guī)定范圍內(nèi)整改到位。在督導(dǎo)過程中,掌握溝通的技巧非常重要,特別在改善教學(xué)設(shè)施硬件的.要求上,要投入資金,沒有資金保障難以落實,這時就要強(qiáng)調(diào)相關(guān)政策,鼓勵校長從學(xué)生的終身發(fā)展出發(fā),想方設(shè)發(fā)整改到位,切忌與被督導(dǎo)方發(fā)生不愉快。
二、采用靈活的方式,督促檢查問題落實情況
對督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題在整改期限內(nèi)要打電話核查被督導(dǎo)學(xué)校整改落實情況,根據(jù)問題情況親自到學(xué)校實地核查整改落實情況,對沒有及時處理或整改落實不到位的,督促法人代表校長及時處理,糾正和解決問題。切忌問題落實在紙上,不在行動上。
三、要深入學(xué)校隨機(jī)聽課
在教育督導(dǎo)中隨機(jī)聽課,了解教師在教學(xué)當(dāng)中的實際情況,推廣好的教學(xué)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作上存在的問題。商討和平等交流的方式與教師談心,從聽課、評課的角度幫助教師分析成敗,幫助教師找出自己的優(yōu)勢和劣點(diǎn),幫助教師制定教學(xué)策略,提出改進(jìn)教學(xué)的建議。在與教師和學(xué)生的接觸中,及時了解他們對教育管理部門及學(xué)校的意見,了解教師對學(xué)生學(xué)風(fēng)方面的意見,了解學(xué)生對教師師德、教學(xué)態(tài)度、敬業(yè)精神等方面的意見,解決實際問題。切忌只聽不評,完成任務(wù)。
四、要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己督導(dǎo)水平
要學(xué)習(xí)素質(zhì)教育有關(guān)專著,學(xué)習(xí)法律法規(guī)及教育督導(dǎo)條例等,使自己的教育督導(dǎo)工作取得最佳效果。
總之,教育督導(dǎo)工作要在實踐中再探索,在實際督導(dǎo)中不斷學(xué)習(xí)和提高,才能促進(jìn)學(xué)??茖W(xué)發(fā)展,提高辦學(xué)水平。 教育督導(dǎo)是國家為了保證教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的貫徹執(zhí)行,實施素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量,促進(jìn)教育公平,推動教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展而進(jìn)行的,意義重大,影響深遠(yuǎn),做好教育督導(dǎo)工作是一項光榮的使命。作為一名兼職督學(xué),深感責(zé)任重大。然而在具體開展督導(dǎo)時又碰到了各種問題,讓人很無奈。比如被督導(dǎo)學(xué)校不夠重視,認(rèn)為督導(dǎo)是給學(xué)校添堵,打亂了正常的教學(xué)秩序等。
8月20-22日,縣教育局督導(dǎo)室組織全縣教育督導(dǎo)人員進(jìn)行20xx年第二期培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我受益匪淺,感受頗深。
一、此次培訓(xùn)內(nèi)容充實,既有督導(dǎo)方面的專家懷化市教育局督導(dǎo)科長李麗萍、縣人民政府副主任督學(xué)唐光懷在督導(dǎo)發(fā)展、政策、形式上的宏觀引領(lǐng),又有督導(dǎo)室羅珺主任就檔案資料的收集與整理,對學(xué)員進(jìn)行了具體指導(dǎo);秦副主任分享了做一名促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的督導(dǎo)工作者,展示了工作中的實際做法,更重要的是副主任督學(xué)唐光懷對學(xué)校學(xué)員在督學(xué)工作中的疑問進(jìn)行現(xiàn)場交流、指導(dǎo),讓學(xué)員茅塞頓開。
二、通過培訓(xùn),提高了認(rèn)識,明確了方向。通過學(xué)習(xí),知道了督導(dǎo)工作的目的、要求和意義,以及工作中需要遵守的原則和標(biāo)準(zhǔn),更要知道督導(dǎo)在教育工作發(fā)展和改革過程中的作用,也深深體會到要想做好督導(dǎo)工作,只憑經(jīng)驗和熱情是不夠的,要摒棄憑經(jīng)驗的想法,要從理論、政策規(guī)定,法規(guī)條例高度審視自己的工作,只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)督導(dǎo)工作的要求。
三、通過培訓(xùn),深刻認(rèn)識到要不斷提高自己的'專業(yè)化水平。要熟悉國家的方針、政策,尤其是教育法律法規(guī),要精通教育教學(xué)規(guī)律,熟悉課堂教學(xué)、教師、學(xué)生。成為學(xué)校管理的行家里手,能做學(xué)校發(fā)展的引路人。
總之,本次學(xué)習(xí),讓我對督導(dǎo)工作有了全新的認(rèn)識,明確了今后督導(dǎo)工作的方向。
20xx年至20xx,我們赴xx參加全市教育督導(dǎo)能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽了xx專家、教授的《教育現(xiàn)代化與義務(wù)教育均衡發(fā)展評估》《專項督導(dǎo)助推區(qū)域教育發(fā)展》《發(fā)展性教育督導(dǎo)與教育督導(dǎo)發(fā)展》《學(xué)校教育督導(dǎo)工具的開發(fā)與使用》和《責(zé)任督學(xué)之督學(xué)責(zé)任》等專題報告和講座,參觀考察了xxxx實驗中學(xué)和xxxx路小學(xué)的校園文化、學(xué)校評價模式和課程改革經(jīng)驗。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,形式多樣,收獲較大,給我的主要體會是:
一、教育事業(yè)發(fā)展很快,教育教學(xué)改革成果顯著,教育督導(dǎo)工作力度較大,各方面工作走在了全國前列,給我們經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、教育事業(yè)發(fā)展不夠均衡、不夠充分地區(qū)提供了樣板。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的開拓精神,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)思想、先進(jìn)理念和先進(jìn)管理經(jīng)驗,開拓視野,解放思想,敢于創(chuàng)新,勇于實踐,追趕超越。
二、教育督導(dǎo)工作要樹立服務(wù)于教育思想,調(diào)整思路,轉(zhuǎn)變方式,變行政的工作方式為共生共榮的友好合作方式,明確自己站位,以學(xué)習(xí)者、研究者、服務(wù)者和指導(dǎo)者的身份,以真誠的`態(tài)度,換位思考,站在學(xué)校的立場,為學(xué)校著想,為學(xué)校問診把脈,出謀劃策,排憂解難,幫助學(xué)校發(fā)展,推動教育工作。也只有這樣才能贏得學(xué)校接納,才能發(fā)揮教育督導(dǎo)的作用。
三、教育督導(dǎo)工作要善于調(diào)查和研究,要善于總結(jié)和探索。在日常督導(dǎo)工作時,一定要俯下身子,親力親為,多深入校園,深入課堂,深入師生,深入家庭,深入社會。既要觀察,又要思考,既要有科學(xué)的思維和方法,又要有大膽的創(chuàng)新和實踐。領(lǐng)悟和掌握一定的工作方法和技巧,使工作事半功倍,取得成效。
四、教育督導(dǎo)工作要積極宣傳,多方溝通,爭取更多更大的理解與支持。我們的工作除向社會宣傳政策,公開工作程序、方式和結(jié)果外,還要主動邀請社區(qū)群眾、學(xué)生家長、人大代表、政協(xié)委員和社會賢達(dá)人士參與到工作中來,可以通過訪談、咨詢等活動讓更多的、各方面的人員自覺和不自覺的參與其中,以求達(dá)到溝通與交流和互動效果。我們更應(yīng)將工作情況向教育行政部門和政府等上級機(jī)關(guān)匯報,提出工作意見和建議,以求得到重視和回應(yīng),從而使教育督導(dǎo)工作實現(xiàn)應(yīng)有的價值和功能。
總之,在今后的教育督導(dǎo)工作中,我們一定要將學(xué)習(xí)所獲轉(zhuǎn)化為思想,轉(zhuǎn)化為行動,明確思路,求得方法,力爭在區(qū)域教育事業(yè)發(fā)展中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這次培訓(xùn)體現(xiàn)了層次高、人數(shù)多、時間緊、內(nèi)容多、快節(jié)奏、高效率的特點(diǎn)。我有幸參加了這次高層次的培訓(xùn),傾聽了各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者的報告,收獲頗豐,體會很深,現(xiàn)總結(jié)如下:
豐富了知識,增強(qiáng)了信念。“教育督導(dǎo)是現(xiàn)代教育管理中一項十分重要的制度,是保證教育法律法規(guī)和方針政策貫徹落實的重要手段,是保障教育目標(biāo)實現(xiàn)的有效機(jī)制。”孫鶴娟總督學(xué)從“教育督導(dǎo)要堅持圍繞中心,服務(wù)大局;教育督導(dǎo)要堅持頂層設(shè)計,科學(xué)實施;教育督導(dǎo)要強(qiáng)化隊伍建設(shè),多措并舉;教育督導(dǎo)要堅持公道正派,求真務(wù)實?!彼膫€方面,科學(xué)闡釋并回答了教育督導(dǎo)督什么?怎么督?依據(jù)什么督?督到啥程度的`問題,使我眼前豁然開朗,思路頓開。國家教育督導(dǎo)團(tuán)辦公室何秀超主任,用十個字高度闡述了督導(dǎo)的內(nèi)涵,督導(dǎo)就是:監(jiān)督、指導(dǎo)、評估、評價、監(jiān)測。這十個字不僅指出了督導(dǎo)工作的內(nèi)涵,而且拓展了督導(dǎo)范圍。學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到,在教育發(fā)展的新背景、大環(huán)境下,結(jié)合本地教育實際,要準(zhǔn)確把握教育發(fā)展的大趨勢、新方向,增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,深入研究,逐步適應(yīng)全方位、全覆蓋、多角度的“督政”與“督學(xué)”相結(jié)合,“監(jiān)督”與“指導(dǎo)”相結(jié)合的教育督導(dǎo)評估體系。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),了解了新時期教育督導(dǎo)的形勢與任務(wù),掌握了教育督導(dǎo)基本理論、方法和技術(shù),提高了適應(yīng)教育督導(dǎo)工作的能力。在督導(dǎo)工作中,要從自身做起,努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)研究,把求真務(wù)實作為自己工作的準(zhǔn)則。要堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),堅持原則,公道正派,聽真言,講真話,報實情,用數(shù)據(jù)說話,用科學(xué)方法說話,善于傾聽群眾意見,確保督導(dǎo)評估結(jié)果公正客觀,只有這樣,才能增加督導(dǎo)工作的公信力。 通過領(lǐng)導(dǎo)、專家和學(xué)者的傳道,自己的困惑得到了解決,但深感作為一名督學(xué),責(zé)任重大。要想成為一名合格的督學(xué),就要結(jié)合工作實際,不斷消化理解和運(yùn)用本次培訓(xùn)的課程內(nèi)容,要不斷學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》和相關(guān)法律法規(guī),用來指導(dǎo)自己的工作,為促進(jìn)教育教學(xué)工作有序有效的發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。
為推進(jìn)社會工作專業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展,提高社會工作服務(wù)專業(yè)化水平,提升社會工作專業(yè)服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè),中國社工協(xié)會社會工作師委員會委托現(xiàn)代社會工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會服務(wù)發(fā)展研究中心(香港)于20xx年開始在全國范圍開展“社會工作督導(dǎo)人才培養(yǎng)計劃”。我有幸于20xx年5月參加深圳的社工實務(wù)督導(dǎo)第三期培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí),專業(yè)社工理論知識得到了豐富,思維得到提高和升華,取得了“社會工作督導(dǎo)人才培養(yǎng)CBA計劃”C段的結(jié)業(yè)證書?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得沉淀積累如下:
一、培訓(xùn)過程
5月22日,來自全國26個省市社區(qū)、高校、福利機(jī)構(gòu)、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會等52名同學(xué)開始了為期8天的培訓(xùn)。同學(xué)們都很珍惜來之不易的培訓(xùn)機(jī)會,這8天來,除了因生病確實不能到場的同學(xué),沒有一位同學(xué)遲到、早退、缺席,形成了積極、認(rèn)真、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。課程緊張而活潑,有PPT展示講解、有歷奇訓(xùn)練、有實地參觀學(xué)習(xí)、有小組課程回顧、還有與香港督導(dǎo)老師的面談。每天課程結(jié)束,還必須完成培訓(xùn)日志和意見反饋,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和挑戰(zhàn)。來自香港平均督導(dǎo)年限為28年的老師們,用他們的社工之路、社工信念為我們做指引,不僅課堂上引導(dǎo)思維,還讓同學(xué)們表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓來自不同領(lǐng)域的社工同學(xué)們有了更深的思想交流和碰撞。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括:《體驗式教育在社會工作中的應(yīng)用—團(tuán)隊構(gòu)建》、《歷奇訓(xùn)練與督導(dǎo)工作》、《短期焦點(diǎn)治療法的應(yīng)用》、《情景領(lǐng)導(dǎo)法于督導(dǎo)之應(yīng)用》、《機(jī)構(gòu)服務(wù)計劃與評估—邏輯模式之應(yīng)用》、《督導(dǎo)課程的內(nèi)容和基本理論》、《督導(dǎo)文書批閱》、《社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管的角色與任務(wù)》、《項目管理》等。
三、心得與體會
(一)必須要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)?!皶接脮r方恨少”、 “學(xué)海無涯”啊!不單單只是導(dǎo)師們淵博的知識讓人嘆服,同學(xué)們專業(yè)的實務(wù)討論,獨(dú)到的思維和觀點(diǎn),讓我如井底之蛙,看到更大一片的天空。由衷的覺得,自己必須不斷的學(xué)習(xí)充電,才能面對更加復(fù)雜多變的社會形勢,才能更加有力量和信心面對未來的挑戰(zhàn)。工作中繁雜的事務(wù),不應(yīng)該是沉重的負(fù)擔(dān),而是積累經(jīng)驗必需的過程。面對工作沉重,壓力的增加,應(yīng)該以感恩的心來對待,因為就是有了這些沉重的壓力,才讓自己學(xué)到更多知識,積累到更多經(jīng)驗。也許,別人會比自己過得輕松,但他們少了積累經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的機(jī)會,那是他們的損失。成功的經(jīng)驗和失敗的經(jīng)驗都是自己的銀行儲備,自己終會在不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累中勝出。
(二)溝通和協(xié)作的重要性。此次培訓(xùn)中分為5人、6人不同的9個小組,每個小組必須團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成前一天課程回顧,和最后的小組學(xué)習(xí)成果分享。由此想到單位或機(jī)構(gòu)內(nèi)部,因為沒有進(jìn)行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互抱怨,影響團(tuán)結(jié),以至于整體工作的落后和進(jìn)展緩慢。在今后工作中,如有意見和想法有及時跟同事和伙伴們溝通交流,才能消除誤會、增加凝聚力,積眾人所長,齊心協(xié)力的把工作做好。
(三)工作的核心動力是情感。老師用自己躺在地上跟躺在地上的
服務(wù)對象談話為實例,深深觸動了我。老師講的內(nèi)容就是,情感是推動工作進(jìn)步的核心動力,包括對自身價值的認(rèn)同、對工作的喜愛、對服務(wù)對象的同情。我們要清楚明白自己的人生觀、價值觀和世界觀,準(zhǔn)確給自己定位,心懷理想信念,并為之而奮斗;對賴以生存的職業(yè)有著敬畏與喜愛,相信自己的付出都會帶給別人快樂;對服務(wù)對象的困難感同身受,以他們的困苦為自己的困苦,及時幫助他們解決問題,并對他們予以平等和尊重。
(四)敢于打破常態(tài),挑戰(zhàn)自我?!安灰o沒有經(jīng)歷的事,用自己的'主觀臆斷貼上不可能的標(biāo)簽,沒有經(jīng)過嘗試,就不會知道真正的結(jié)果?!迸嘤?xùn)課里,老師用實踐給了我們這樣的一個道理。五只疊在一起的水杯,三只裝半杯水,兩只空杯倒扣重疊,能不能在同時打落兩個空杯的情況下,另外三只水杯會跌落在一起。很多同學(xué),包括我,在老師擺出這道題時,都說不可能。但實際是,最后三只裝著水的三個水杯經(jīng)過自己的不斷嘗試,找方法,找技巧,最后跌落在一起了。
(五)創(chuàng)新獨(dú)特的路。由香港老師1995年小組社會工作推廣而形成的“產(chǎn)后抑郁癥”治療方法,現(xiàn)在都編入國內(nèi)很多衛(wèi)生部門高校的教科書了。社會工作之路,是一條創(chuàng)新的咱,是沒有前人走過的路,我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化,沒有一成不變的格式,老師傳授給我們的是方向和思想,需結(jié)合實際應(yīng)用推進(jìn),最終,都是殊途同歸,我們目的是建設(shè)更加文明和諧的生存環(huán)境,創(chuàng)造一個所有公民融合的社會。
四、幾點(diǎn)思考
一、建議借鑒深圳寶安海裕社區(qū)工作經(jīng)驗,嘗試在攀蓮鎮(zhèn)各社區(qū)建立“雙社互補(bǔ),雙工聯(lián)動”機(jī)制,充分調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的工作積極性,更好的服務(wù)社區(qū)居民?!半p社互補(bǔ),雙工聯(lián)動”即社區(qū)和社會組織互補(bǔ),社工和義工聯(lián)動, “社區(qū)+社工+義工”模式,以咨詢、居民走訪、個別輔導(dǎo)、小組工作坊、培訓(xùn)講座、康娛活動等形式,為轄區(qū)居民提供多元化服務(wù),增強(qiáng)社區(qū)居民幸福感和歸屬感。
二、思索以老年活動中心為依托,深化為老服務(wù)。在充分調(diào)查了解社區(qū)老人需求的前提下,拓寬老年活動中心服務(wù)范圍,在目前以文體活動為主的基礎(chǔ)上,以老年支持小組,個案輔導(dǎo)等形式,為有需要的老人進(jìn)行深層次的精神撫慰和支撐。
三、探索建立各社區(qū)執(zhí)證社工激勵機(jī)制。針對目前執(zhí)證社工在社區(qū)的分布情況和工作狀況,以政府購買第三方社工機(jī)構(gòu)服務(wù)的方式,啟動社區(qū)社工專業(yè)孵化機(jī)制,開展社區(qū)居民個案服務(wù)。采用以獎代補(bǔ)的形式,對社區(qū)執(zhí)證社工以社工專業(yè)要求成功接案、開案、結(jié)案,并得良好社會效益的個案進(jìn)行獎勵,調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的積極性和主動性,引導(dǎo)社區(qū)執(zhí)證社工專業(yè)化、職業(yè)化服務(wù),解決社區(qū)特殊個案,達(dá)到社區(qū)整體和諧進(jìn)步。
隨著社區(qū)工作越來越被重視,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度 ”的原則,增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作,不搞形式主義,務(wù)求實效,進(jìn)行一場有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動。5月2日下午,話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn),首先,由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗和方法,從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下,利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗,深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難,內(nèi)容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識和實踐經(jīng)驗,也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺并提煉工作方法,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務(wù)居民的同時能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵,以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點(diǎn)評,針對社區(qū)現(xiàn)狀問題和當(dāng)前形勢的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求,目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進(jìn)行指出。同時,如何加強(qiáng)團(tuán)隊精神和服務(wù)意識,在工作和生活中相互協(xié)作,相互促進(jìn),共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見,全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實用性、操作性、指導(dǎo)性,對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。感謝街道能組織這場培訓(xùn)活動,同時我們希望能有更多機(jī)會參加類似的學(xué)習(xí),為做好社區(qū)工作打下扎實基礎(chǔ)。
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