一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(zhǎng),有不足,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。那么如何把工作總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的傳幫帶工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
“傳幫帶”既是我校的優(yōu)良傳統(tǒng),又是我們同組教學(xué)管理的重要組織形式。開(kāi)展好“傳幫帶”活動(dòng)不僅可以完成學(xué)校“以老帶新,共同發(fā)展”活動(dòng)任務(wù),而且可以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),可以促進(jìn)教師團(tuán)結(jié)與融合,更有利于發(fā)揚(yáng)我學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng),加強(qiáng)教育教學(xué)科研,使全體教師共同發(fā)展、共同提高、共同進(jìn)步。
在20xx—20xx學(xué)年度“傳幫帶”活動(dòng)中,我能夠做到:
(1)指導(dǎo)xxxx老師指定工作計(jì)劃
(2)指導(dǎo)xxxx老師工作的.各個(gè)環(huán)節(jié)、傳授自己的工作心得
(3)每學(xué)期都經(jīng)常聽(tīng)xxxx老師上課,每節(jié)課都必須與他交換意見(jiàn)
(4)指導(dǎo)xxxx老師進(jìn)行課改和科研
(5)開(kāi)放自己的課堂、公開(kāi)自己的教案本和學(xué)生練習(xí)本
(6)全面關(guān)心xxxx老師的工作、學(xué)習(xí)、生活和思想
(7)加強(qiáng)與相關(guān)班主任和學(xué)生聯(lián)系,了解xxx老師的工作情況,指導(dǎo)其及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)和工作方法。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài),我得以有機(jī)會(huì)交流到市公司學(xué)習(xí)。在更新的環(huán)境和更高的平臺(tái),我能夠更深刻的認(rèn)識(shí)綜合部工作。交流自元月四日起,到現(xiàn)在已有三個(gè)月。由于前期正處于學(xué)習(xí)、摸索階段,所以沒(méi)有提交書(shū)面工作總結(jié)。從3月份起,逐漸開(kāi)始牽頭負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信息宣傳工作,協(xié)助綜合秘書(shū)開(kāi)展各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí),我在思想、生活、工作等方面均有受益,牽頭負(fù)責(zé)的工作也取得一定成效。
一、統(tǒng)觀全局,工作認(rèn)識(shí)更加全面
以前在分公司的時(shí)候,我對(duì)辦公室的工作認(rèn)識(shí)有偏頗,認(rèn)為辦公室工作主要是傾向于文字,無(wú)非就是全、半年總結(jié)、會(huì)議記錄、文件傳達(dá)、宣傳報(bào)道,而且這些工作異少同多,根本談不上與時(shí)俱進(jìn)。到了市公司以后,方才明白辦公室并非我想象的那樣閑人聚居,而是分工精細(xì),各司其職的機(jī)要部門(mén)。我也從更高層次上認(rèn)識(shí)到了辦公室辦文、辦會(huì)、辦事的三大職能;認(rèn)識(shí)到了辦公室的協(xié)調(diào)作用和綜合能力;認(rèn)識(shí)到了“辦公室工作無(wú)小事”這句話的重要含義。綜合部的天然屬性考驗(yàn)并鍛煉著每一位辦公室工作人員的綜合素質(zhì)。良好的理解能力、溝通能力、執(zhí)行能力及和諧能力是辦公室人員必備的四種能力。就目前我所接觸的工作來(lái)看,信息核稿便是一項(xiàng)重要的.工作。
首先,文字基礎(chǔ)要扎實(shí)。要準(zhǔn)確把握現(xiàn)代漢語(yǔ)使用規(guī)范,準(zhǔn)確理解發(fā)稿人之意圖,準(zhǔn)確識(shí)別專(zhuān)有名詞和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的概念;
其次,知識(shí)全面很重要。分公司的信息來(lái)源于各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和區(qū)縣分公司,涉及領(lǐng)域眾多,所以信息編輯人務(wù)必要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)、提升素質(zhì),對(duì)部門(mén)的某些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)等也要有所掌握;
第三,責(zé)任意識(shí)要牢固。為保證會(huì)議精神、決策指示、通知安排、業(yè)務(wù)往來(lái)等的及時(shí)傳達(dá),信息編輯人員務(wù)必要時(shí)刻關(guān)注各部門(mén)的最新動(dòng)態(tài),保證信息傳遞的時(shí)效性。
然而信息編輯只是文字處理能力的一個(gè)方面。優(yōu)秀的辦公室工作人員應(yīng)該是一個(gè)“多面手”,要會(huì)干事、能干事、干成事、干好事,公司幾位前輩在這方面就是我學(xué)習(xí)的榜樣。他們能寫(xiě)文章、能辦會(huì)議、能獨(dú)立承擔(dān)會(huì)議主持,這便是辦公室人員應(yīng)該努力達(dá)到的境界。
二、著手細(xì)微,學(xué)習(xí)知識(shí)更加自覺(jué)
凡事不親自經(jīng)歷便不能知曉其中的學(xué)問(wèn),要做好一個(gè)合格的文職工作,非下苦功夫不可。交流期間我也傾向于學(xué)習(xí)秘書(shū)方面的知識(shí),主要有:
1、認(rèn)真研讀公文寫(xiě)作規(guī)范,公文寫(xiě)作不同于風(fēng)花雪月的抒情散文,它更注重內(nèi)容和語(yǔ)言。所以我認(rèn)為,公文寫(xiě)作關(guān)鍵要有內(nèi)容,有材料。材料需要我們從經(jīng)驗(yàn)里去發(fā)掘,去歸納,而分析整合材料的工具則是專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2、盡力做好每一項(xiàng)工作,在老師的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了核稿的程序,學(xué)習(xí)了信息的修改,學(xué)習(xí)了會(huì)場(chǎng)的布置,學(xué)習(xí)了會(huì)議準(zhǔn)備。特別是在經(jīng)歷了年度工作會(huì)后,讓我深刻體會(huì)到會(huì)議準(zhǔn)備不可不細(xì)致入微。布置會(huì)場(chǎng),座次安排,會(huì)議資料的準(zhǔn)備、突發(fā)事件的處理等都要反復(fù)思考,務(wù)必要讓參會(huì)者在參加會(huì)議的同時(shí)得到更多的附加價(jià)值。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),由于現(xiàn)在負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息的報(bào)道,所以在工作之余我大量的研讀文章報(bào)刊,只是很多“硬骨頭”,啃起來(lái)還是頗費(fèi)氣力,歸根結(jié)底還是底子不夠扎實(shí),悟性不夠高的緣故。無(wú)論如何還是要繼續(xù)下去的,“無(wú)冥冥之志者,無(wú)昭昭之明;無(wú)昏昏之事者,無(wú)赫赫之功”,我想可能每個(gè)非天才型人物成器之前都會(huì)經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。
三、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),奮斗目標(biāo)更加明確
交流期間,我儼然堅(jiān)持以學(xué)為主的態(tài)度,學(xué)習(xí)個(gè)人能力的提升、學(xué)習(xí)人際關(guān)系的處理、學(xué)習(xí)溝通技巧的帷幄。正因?yàn)檫@樣,對(duì)于工作的感悟更加深刻?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,已經(jīng)走過(guò)的三個(gè)月,讓我得以用更寬闊的視野來(lái)看待自己的不足之處,比如思想還不夠深刻,認(rèn)識(shí)還不夠全面,思維還不夠嚴(yán)密,綜合素質(zhì)還亟待提高。
對(duì)于這些不足,我會(huì)逐步制定計(jì)劃加以完善,不斷提升自我。感受昨天之活力,忍受今天之壓力,接受明天之挑戰(zhàn),相信在未來(lái)的三個(gè)月中,我會(huì)更加刻苦努力,不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
從事物流工作已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,通過(guò)這一個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)自到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī),但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所希望的程度,綜合分析?,F(xiàn)在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能
我是一名學(xué)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,招聘我們,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是,由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)工作,完全可以獨(dú)立完成。
二、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)
前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想,使員工思想一致,有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來(lái),我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過(guò)大家的認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專(zhuān)心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
三、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯(cuò)位
我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車(chē)是中轉(zhuǎn)車(chē)輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對(duì)接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,各自相對(duì)獨(dú)立,功能分散,又無(wú)統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),但各自卻相對(duì)獨(dú)立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運(yùn)輸服務(wù),我們快運(yùn)的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的辦法是,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上,努力進(jìn)一步提高整作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
四、xx地區(qū)的商企對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平
對(duì)于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識(shí),習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的'方式處理物流問(wèn)題,從而對(duì)我們的服務(wù)內(nèi)容不感甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度。在我們的和走訪過(guò)程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線車(chē),無(wú)需外租,有自己倉(cāng)庫(kù)。成本低于外租成本,二是:對(duì)于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)成本的分析,四是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
五、惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展
我們最有賣(mài)點(diǎn)的是專(zhuān)業(yè)化、正規(guī)化、市場(chǎng)化,然而,其他的個(gè)人配貨站開(kāi)專(zhuān)線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
為加快師資隊(duì)伍建設(shè),響應(yīng)市教育局和鎮(zhèn)中心校關(guān)于師傅帶徒弟,“一幫一”互相學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的號(hào)召,充分發(fā)揮教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平高的老教師與新教師成長(zhǎng)工程的“傳幫帶”作用。我有幸與本校馮老師進(jìn)行拜師結(jié)隊(duì),在其幫助下提高教育教學(xué)方面的學(xué)習(xí)和育人方法。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)年“傳幫帶”教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以促進(jìn)自身成長(zhǎng)和教學(xué)工作更上一層樓。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n,虛心請(qǐng)教
在教學(xué)上,有疑難問(wèn)題迅速請(qǐng)教馮教師。在各個(gè)章節(jié)的教學(xué)上都積極征求馮教師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他的方法,同時(shí),多聽(tīng)馮老師的課,做到先備課,然后跟班聽(tīng)課,課后進(jìn)行二次備課,修補(bǔ)教案,學(xué)習(xí)她的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)馮老師來(lái)聽(tīng)課,征求她的意見(jiàn),改進(jìn)工作。備課做到三備,即備學(xué)生,備教材,備教法,充分利用參考用書(shū)等備課資源,使我受益匪淺,集備之外,我認(rèn)真寫(xiě)好教案。每堂課都在課前做好準(zhǔn)備,課后在馮老師的輔導(dǎo)下及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),認(rèn)真寫(xiě)好一個(gè)星期至少一篇的`教學(xué)反思。
二、加強(qiáng)技能訓(xùn)練,提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)起初犯了一刀切的毛病,就是對(duì)一切學(xué)生采取同一種教學(xué)方法,沒(méi)有根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況對(duì)癥下藥.在馮老師的輔導(dǎo)下,我克服了這個(gè)弊端,課上,放慢語(yǔ)速,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),盡量使自己的語(yǔ)言通俗易懂,使后進(jìn)生也易于接受.在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求。
三、以老帶新,促進(jìn)成長(zhǎng)
如果說(shuō)語(yǔ)文知識(shí)是一瓶酒,學(xué)的時(shí)間越長(zhǎng)就越能品嘗它的醇厚;那語(yǔ)文教師在教學(xué)時(shí),就好比在釀酒,讓學(xué)生品嘗到優(yōu)秀文章的精華。對(duì)初出大學(xué)校門(mén)的青年教師而言,光有一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要用淺顯的語(yǔ)言和學(xué)生達(dá)成溝通。為了幫助新教師盡快成長(zhǎng)起來(lái),學(xué)校為新教師配備了老教師。在帶教期間,爭(zhēng)取師徒共同備課,研究重點(diǎn)、難點(diǎn),手把手地修改問(wèn)題的設(shè)計(jì),督促備課后記的寫(xiě)作。師徒間互相聽(tīng)課,馮老師無(wú)私地向我開(kāi)放課堂,讓我們模仿、學(xué)習(xí);我們上課時(shí),馮老師帶教老師不由分說(shuō)地放下手頭的事認(rèn)真聽(tīng)課、仔細(xì)作記錄以便課后指導(dǎo)。開(kāi)課時(shí),馮老師除聽(tīng)取我的開(kāi)課設(shè)想,對(duì)其初稿的可操作性做出評(píng)價(jià)外,再稿時(shí)還對(duì)各種細(xì)節(jié)問(wèn)題提出忠告。試講、再修改、再熟練成誦,可謂誨人不倦。
經(jīng)過(guò)“傳幫帶”工作后,由于我是學(xué)校最年輕的教師,是經(jīng)驗(yàn)最最缺乏的教師,各項(xiàng)工作都需努力改善,使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái),才能適應(yīng)和跟上學(xué)校不斷發(fā)展的腳步,我們還有很長(zhǎng)的路要走,新的學(xué)期必將更加努力。
20xx年即將過(guò)去,經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來(lái)說(shuō)比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下:
1、配送費(fèi)用:隨著公司銷(xiāo)售量的增長(zhǎng),物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng),但是物流費(fèi)用與銷(xiāo)售比整體有所下降。
2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用:銷(xiāo)售量的增加,倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告,進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高,因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年,我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái),全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議,對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。20xx年我部門(mén)的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率xx%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率xx%、回單完備率xx%,貨物損失率為x。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20xx年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷(xiāo)售損失的'彌補(bǔ)問(wèn)題;
三、倉(cāng)庫(kù)管理
1、20xx年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。
2、第八年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手,即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼,使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈,提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。在有條件的情況下,對(duì)部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門(mén)不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令,倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理,從xx月份開(kāi)始,每月寶供必須做庫(kù)存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,20xx年,經(jīng)常與總部及xx物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷(xiāo)售,更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。配送信息,xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我這里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。庫(kù)存信息,保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求xx物流公司每日核對(duì)庫(kù)存,使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息,這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃.
帶著一小領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,對(duì)我們的期待,我們一行三人來(lái)到了臥龍小學(xué)。在這近一年的時(shí)間里,我們一邊工作一邊學(xué)習(xí),在臥龍小學(xué)工作的每一天,都是充實(shí)的、快樂(lè)的。下面就將我這段時(shí)間的工作與收獲做一個(gè)小結(jié)。
一、思想方面
對(duì)我們每個(gè)交流老師來(lái)說(shuō),交流是一次磨練,它要求我們要具備吃苦耐勞的精神。工作中,我用教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,絕不搞特殊化,更沒(méi)有抱著臨時(shí)的思想。平時(shí)我也能主動(dòng)的與老師溝通交流,虛心向他們學(xué)習(xí),向他們索取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
臥龍小學(xué)是一個(gè)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)校,有團(tuán)結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子,和踏實(shí)工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師們。正是這些普普通通的教師,在農(nóng)村教育這塊沃土上默默地奉獻(xiàn)自己的青春和汗水,是他們用行動(dòng),用愛(ài)心譜寫(xiě)著鄉(xiāng)村教育事業(yè)的動(dòng)人篇章,從他們身上我們看到了農(nóng)村教育的希望。他們的工作熱情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在鼓舞我?jiàn)^發(fā)進(jìn)取。為鄉(xiāng)村小學(xué)的教育事業(yè)盡一份力,為這里的孩子們奉獻(xiàn)出自己的一片愛(ài)心,成了我這一年的追求目標(biāo)。
二、教學(xué)工作方面
我來(lái)臥龍小學(xué)后擔(dān)任二年級(jí)一班的數(shù)學(xué)課及班主任,原來(lái)我面對(duì)的是大班額的教學(xué),現(xiàn)在突然面對(duì)只有三十幾人的班級(jí),我想:學(xué)生的人數(shù)這么少,我的教學(xué)工作一定會(huì)很輕松,可接下來(lái),讓我感到了無(wú)形的壓力,臥龍小學(xué)的學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)相對(duì)城里的孩子有不小的差別,他們通常不會(huì)積極主動(dòng)發(fā)言、課外知識(shí)貧乏、想說(shuō)的時(shí)候又感覺(jué)表達(dá)能力不夠。數(shù)學(xué)課上孩子們不愿提問(wèn)、回答問(wèn)題很被動(dòng),因此我提出了“數(shù)學(xué)課上的必須”,課堂上必須要會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、會(huì)思考,能自己想辦法解決問(wèn)題,并評(píng)出“課堂發(fā)言明星”,“計(jì)算、口算明星”,“分析問(wèn)題明星”等榮譽(yù),來(lái)啟迪學(xué)生的思維,并為學(xué)生準(zhǔn)備了“思維自助餐”,每天準(zhǔn)備一道有不同難度的思維訓(xùn)練題,開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力,培養(yǎng)學(xué)生良好的思維品質(zhì)。雖然每節(jié)課下來(lái),嗓子是干啞的,腰背是酸疼的,但我面對(duì)學(xué)生們那渴求知識(shí)的眼神,讓我感到自己所肩負(fù)的責(zé)任。從交流的第一天起,我便全身心投入到教學(xué)工作之中,每天忙于備課、上課、批改作業(yè),在合適的時(shí)間輔導(dǎo)學(xué)困生。我的教學(xué)工作原則是,盡量拉著每個(gè)同學(xué)都不掉隊(duì)。我的理想并不是使每個(gè)學(xué)生都完美無(wú)缺,但我盡量要每個(gè)學(xué)生都完善自己,都在某種程度上有不同的提高。在不斷的努力下,我所收獲的結(jié)果也是喜人的,每一個(gè)同學(xué)的成績(jī)都有所提高,贏得了家長(zhǎng)和學(xué)校的好評(píng)。
三、教研活動(dòng)方面
作為一名交流教師,我深深知道,單純搞好自己的教學(xué),并不是很困難的事情,在抓好自己教學(xué)工作的同時(shí),還要盡自己最大的可能去搞教研工作。
在臥龍小學(xué)的這段時(shí)間里,我多次為學(xué)校的數(shù)學(xué)老師上示范課,2次鎮(zhèn)級(jí)公開(kāi)課,12月份我還到成龍小學(xué)進(jìn)行了下鄉(xiāng)送課活動(dòng),受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的高度評(píng)價(jià)。
我通過(guò)示范課、公開(kāi)課、下鄉(xiāng)送課等方式,毫無(wú)保留的將自己所學(xué)、所知、所悟介紹出去。當(dāng)老師們找我交流他們?cè)诮虒W(xué)中遇到的一些問(wèn)題,我都會(huì)熱情地傾盡我所能地幫助他們,我把我是怎樣解決類(lèi)似問(wèn)題的方法提供給他們,供他們參考。
本學(xué)期縣教研室先后組織了優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、教材研說(shuō)大賽、學(xué)科骨干教師評(píng)選等活動(dòng),其中數(shù)學(xué)科的蔡明英、馬明峰、盧秀萍、常建紅、侯法玲等幾位老師都積極參與了這些活動(dòng)的.評(píng)選,這幾位老師教學(xué)基本功扎實(shí),與學(xué)生關(guān)系融洽,具有很強(qiáng)的親和力,在課堂上能把握全局,隨機(jī)應(yīng)變。即便如此,我還是同她們一起從選材、教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)到教案的寫(xiě)法、教學(xué)課件的制作,一次次討論,一步步修改,一次次聽(tīng)課,體驗(yàn)不同教案的效果,通過(guò)我們的努力,這些老師都取得了較好的成績(jī)。其中,蔡明英、馬明峰獲得了縣優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng),盧秀萍在教材研說(shuō)大賽中獲二等獎(jiǎng),參加學(xué)科骨干教師評(píng)選的5位老師也順利通過(guò)鎮(zhèn)教辦的考核,被推薦參加縣骨干教師評(píng)選。
四、生活方面
在臥龍小學(xué)生活條件雖然不是很好,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情使我倍感溫暖 http://down.zlcool.com。讓我感到學(xué)校里到處都充滿著關(guān)心,教育局的領(lǐng)導(dǎo)也在百忙之中專(zhuān)程看望我們交流老師,這都給了我以莫大的鼓勵(lì),給我的工作增添了無(wú)窮的動(dòng)力。
這一年,我作為一名普通的小學(xué)交流教師開(kāi)心地從事著教育教學(xué)工作,樹(shù)立著第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)的教師形象;交流的生活雖然平淡,但很充實(shí)。平淡的日子里充實(shí)著自己,充實(shí)著學(xué)生們。雖沒(méi)有轟轟烈烈大的作為,但能在平淡的工作中為鄉(xiāng)村教育、為臥龍小學(xué)的教育教學(xué)貢獻(xiàn)自己微薄的力量也是快樂(lè)的。
我校實(shí)行的“以老帶新,一幫一”活動(dòng),使我們這些剛從校門(mén)里出來(lái)的新老師獲得有經(jīng)驗(yàn)老師的幫助,使我們更快的成長(zhǎng),爭(zhēng)取早日成為一位合格的教師。這次活動(dòng)中,我的結(jié)伴老師是同年級(jí)的鄭老師,鄭老師在學(xué)生心目中是一位要求嚴(yán)格,課堂風(fēng)趣的好老師,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一位非常尊敬的老師,她能夠在課堂中把握嚴(yán)肅與幽默,在工作中更是兢兢業(yè)業(yè)。古人云:“學(xué)問(wèn)有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻?!币晃粍偝鰧W(xué)校出來(lái)的新老師雖然在知識(shí)上有了一定的積累,但缺少了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際證明,在中學(xué)的課堂上,豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)往往比知識(shí)更重要。如何備好課,如何上好一堂課,在課堂中如何正確的把握老師與學(xué)生之間的互動(dòng)與交流。這些對(duì)我們新老師來(lái)說(shuō)都是非常頭疼的事,通過(guò)這次傳幫帶活動(dòng),使我深深的.體會(huì)到了,作為一位老師應(yīng)該怎樣去促進(jìn)專(zhuān)業(yè)上的成長(zhǎng)。
下面將本學(xué)期的“傳幫帶”工作總結(jié)如下:
一、輔導(dǎo)教師以身作則、言傳身教。鄭老師以自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度和教學(xué)風(fēng)格作為榜樣,注重對(duì)我的工作和生活指導(dǎo),注重師德指導(dǎo)和教學(xué)常規(guī)指導(dǎo)。由于我在教學(xué)實(shí)踐中缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),只注重知識(shí)的傳授,沒(méi)有很好的引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),課堂氛圍缺少活力,學(xué)生學(xué)習(xí)、主動(dòng)回答問(wèn)題的積極性不高,學(xué)生處于被動(dòng)的接受式學(xué)習(xí)。尤其是在新課程改革中,如何倡導(dǎo)學(xué)生積極參與、相互合作交流、主動(dòng)探究知識(shí),面對(duì)新的教學(xué)理念,針對(duì)基礎(chǔ)不好的學(xué)生,如何去科學(xué)處理教與學(xué)的關(guān)系,這都是我面臨的難題,鄭老師和我通過(guò)相互聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課,把她多年來(lái)積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和課堂應(yīng)變經(jīng)驗(yàn),提供給我,作為我的參考與借鑒。
二、在備課方面進(jìn)行指導(dǎo)。鄭老師幫我分析教材、明確教學(xué)目標(biāo)、確定教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),查閱相關(guān)資料。分析不同班級(jí)不同學(xué)生的具體情況,設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)方法。
三、在上課方面進(jìn)行指導(dǎo)。鄭老師指導(dǎo)我如何組織教學(xué),如何導(dǎo)入新課,如何安排每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),如何突出重點(diǎn),如何處理難點(diǎn);如何面對(duì)學(xué)生課堂上提出的而自己課前沒(méi)有準(zhǔn)備好的問(wèn)題等。每次聽(tīng)課,課后即時(shí)對(duì)我這節(jié)課的成功一面先予以肯定,鼓勵(lì)我,同時(shí),建設(shè)性的提出自己對(duì)這節(jié)課的其它看法,尤其是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面,如何引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,回答問(wèn)題方面,應(yīng)該如何去組織學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生,把課堂氣氛活躍起來(lái)。
四、通過(guò)課后的教學(xué)反思、學(xué)生反饋的信息,指導(dǎo)分析上課過(guò)程中存在的不足以及如何改進(jìn)。在聽(tīng)過(guò)鄭老師的課后我都會(huì)做聽(tīng)課記錄、體會(huì)、總結(jié)。同時(shí)相互對(duì)比,我們之間存在什么不同的地方,成功的方面在哪里,對(duì)教學(xué)知識(shí)是不是有更好辦法解決。教研上,我們相互探討、相互學(xué)習(xí)、共同促進(jìn)。
在鄭老師的指導(dǎo)下,我積極閱讀學(xué)習(xí),積累平時(shí)理論知識(shí)和教學(xué)心得。我的教育教學(xué)水平有了較大提高,教育教學(xué)方法更為科學(xué),教學(xué)深受學(xué)生歡迎,在此我衷心感謝我的師傅。
在過(guò)去的一年里,作為通訊員,我負(fù)責(zé)醫(yī)院的新聞宣傳工作。通過(guò)我的努力和團(tuán)隊(duì)的支持,我們成功地發(fā)布了一系列有關(guān)醫(yī)院的新聞報(bào)道,提高了醫(yī)院的知名度和影響力。現(xiàn)在,我將對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作內(nèi)容及完成情況
新聞報(bào)道撰寫(xiě)與發(fā)布
作為通訊員,我的首要任務(wù)是撰寫(xiě)和發(fā)布有關(guān)醫(yī)院的新聞報(bào)道。在過(guò)去的一年里,我撰寫(xiě)了數(shù)十篇新聞稿件,包括醫(yī)院的新技術(shù)、新項(xiàng)目、專(zhuān)家訪談、醫(yī)療成果等方面的內(nèi)容。這些稿件通過(guò)醫(yī)院官網(wǎng)、社交媒體等渠道發(fā)布,有效地傳遞了醫(yī)院的最新動(dòng)態(tài)和特色優(yōu)勢(shì)。
媒體溝通與合作
作為通訊員,我也負(fù)責(zé)與各大媒體進(jìn)行溝通和合作。通過(guò)與媒體的交流,我成功地將醫(yī)院的新聞報(bào)道推廣到了更廣泛的.受眾中。同時(shí),我也與一些媒體建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,為醫(yī)院提供了更加穩(wěn)定的宣傳渠道。
活動(dòng)策劃與執(zhí)行
為了提高醫(yī)院的知名度和影響力,我還參與了一些宣傳活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。例如,我們策劃了一場(chǎng)義診活動(dòng),邀請(qǐng)了一些知名專(zhuān)家為患者提供免費(fèi)診療服務(wù)。通過(guò)這次活動(dòng),我們不僅為患者提供了幫助,還讓更多人了解到了醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力和社會(huì)責(zé)任。
二、工作成果及亮點(diǎn)
新聞報(bào)道數(shù)量和質(zhì)量得到提升
在過(guò)去的一年里,我努力提高自己的寫(xiě)作水平,力求讓每一篇新聞報(bào)道都盡可能地準(zhǔn)確、生動(dòng)、有深度。同時(shí),我也注重與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,通過(guò)集思廣益來(lái)提高稿件的質(zhì)量和可讀性。最終,我們成功地發(fā)布了一系列高質(zhì)量的新聞報(bào)道,得到了廣大讀者和患者的好評(píng)。
媒體合作范圍不斷擴(kuò)大
在與媒體的溝通和合作中,我積極拓展合作渠道,與多家主流媒體建立了合作關(guān)系。這些媒體包括電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等不同類(lèi)型,覆蓋了廣泛的受眾群體。通過(guò)與這些媒體的合作為醫(yī)院帶來(lái)了更多的曝光機(jī)會(huì),提高了醫(yī)院的知名度和影響力。
活動(dòng)策劃執(zhí)行能力得到認(rèn)可
在策劃和執(zhí)行宣傳活動(dòng)的過(guò)程中,我注重活動(dòng)的創(chuàng)意性和實(shí)用性。通過(guò)精心策劃和周密安排我們成功地舉辦了一場(chǎng)場(chǎng)有意義的宣傳活動(dòng)得到了患者和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)進(jìn)一步提升了醫(yī)院的形象和聲譽(yù)。
三、工作不足及改進(jìn)措施
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
作為一名通訊員需要具備一定的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)這樣才能更好地撰寫(xiě)有關(guān)醫(yī)院的新聞報(bào)道。在未來(lái)工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)和術(shù)語(yǔ)的學(xué)習(xí)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
提高新聞敏感度及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)
為了更好地宣傳醫(yī)院需要緊跟醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握最新的醫(yī)療信息和成果。在今后的工作中我將更加關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的動(dòng)態(tài)變化提高自己的新聞敏感度以便及時(shí)捕捉到有價(jià)值的新聞線索為醫(yī)院宣傳工作提供有力支持。
加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員的溝通與交流
為了更好地了解醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)需要加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員的溝通與交流。在今后的工作中我將更加積極地與醫(yī)護(hù)人員溝通交流了解他們的工作情況和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)通過(guò)他們的視角來(lái)呈現(xiàn)醫(yī)院的特色和優(yōu)勢(shì)。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),全國(guó)高職院校在校生為1006.6萬(wàn)人,高職教育已占整個(gè)高等職業(yè)教育規(guī)模的40%;全國(guó)中職招生628.85萬(wàn)人,占高中階段招生人數(shù)的44.12%。職業(yè)院校作為一個(gè)特殊群體,面臨適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此,我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的重點(diǎn)仍然是中等職業(yè)教育。除進(jìn)一步深化改革、改善辦學(xué)條件外,關(guān)鍵在于培養(yǎng)一支與之相適應(yīng)的教師隊(duì)伍。
加強(qiáng)“傳幫帶”師資隊(duì)伍培養(yǎng)模式,擴(kuò)大高技能教師隊(duì)伍規(guī)模,不僅影響職業(yè)教育職能的實(shí)施和體現(xiàn),而且關(guān)系中職院校發(fā)展的規(guī)模和人才質(zhì)量。
一、“傳幫帶”培養(yǎng)模式的含義
“傳幫帶”,是指有經(jīng)驗(yàn)者對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)者在工作或?qū)W習(xí)中對(duì)文化知識(shí)、技術(shù)技能、經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷等給予親自傳授的通俗說(shuō)法?!皞鲙蛶А被顒?dòng)就如“牽手”,以傳幫新人為主要目的。“傳幫帶”活動(dòng),倡導(dǎo)“傳”出智慧、“幫”出成長(zhǎng)、“帶”出文化。
總之,傳授者應(yīng)用有淵博的理論知識(shí)和深厚的科研素養(yǎng)及其精湛的實(shí)際操作技能。接受幫助者應(yīng)具有虔誠(chéng)敬業(yè)的覺(jué)悟虛心治學(xué)的理念、持之以恒的信念及勇于創(chuàng)新的思想。目前“傳幫帶”的培養(yǎng)模式,就是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式。這種方式經(jīng)常促使師傅將徒弟作為自身的私有財(cái)產(chǎn),甚至是自身的縮影與附庸,中國(guó)傳統(tǒng)的“一日為師終身為父”觀念更加助長(zhǎng)了幫派勢(shì)力的形成。要建設(shè)一支健康向上的師資隊(duì)伍,還要對(duì)傳統(tǒng)的“傳幫帶”模式進(jìn)行改革。
二、“傳幫帶”師資隊(duì)伍培養(yǎng)的目標(biāo)和要求
“傳幫帶”師資隊(duì)伍培養(yǎng)的目標(biāo)和要求除了培養(yǎng)教師的基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,在能力和素養(yǎng)方面還有以下幾點(diǎn):
(一)道德方面。經(jīng)過(guò)“傳幫帶”培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出的教師除遵守職業(yè)道德外,還要遵守相關(guān)行業(yè)的職業(yè)道德,培養(yǎng)學(xué)生良好的行業(yè)職業(yè)道德。
(二)組織管理能力方面。經(jīng)過(guò)“傳幫帶”培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出的教師要懂得企業(yè)行業(yè)管理規(guī)律,具備指導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)行業(yè)管理的能力,還要組織學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐等。
(三)創(chuàng)新能力方面。經(jīng)過(guò)“傳幫帶”培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出的教師要善于接受新信息、新知識(shí)與新觀念,不斷提高自己,主動(dòng)適應(yīng)變化的新形勢(shì)。要具有組織指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)的能力。
三、如何加強(qiáng)“傳幫帶”師資隊(duì)伍培養(yǎng)yjs21.CoM
(一)國(guó)家的扶持作用
要走技能強(qiáng)國(guó)的道路,政府必須大力發(fā)展職業(yè)教育,培養(yǎng)多層次多門(mén)類(lèi)的技能人才。因此,政府應(yīng)在輿論上、政策上、資金上加大對(duì)職教老師培養(yǎng)的扶持力度。新型的“傳幫帶”培養(yǎng)模式正是對(duì)傳統(tǒng)培養(yǎng)方式的延續(xù)和創(chuàng)新。
首先,要把職教老師的重大作用提高到“技能興國(guó)”的認(rèn)識(shí)高度,提高職教老師的社會(huì)地位。社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康快速的發(fā)展,需要億萬(wàn)高素質(zhì)勞動(dòng)者,高素質(zhì)勞動(dòng)者的培養(yǎng)需要大批高技能的職教老師。他們應(yīng)該受到政府的關(guān)注和社會(huì)的器重。
其次,“傳幫帶”教師培養(yǎng)模式體現(xiàn)了活到老學(xué)到老的'終身學(xué)習(xí)理念。要通過(guò)“傳幫帶”模式,接受幫助的教師有自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)傾向,以教師豐富的教育經(jīng)驗(yàn)為學(xué)習(xí)資源,立足教育崗位,提倡基于“問(wèn)題”為中心的學(xué)習(xí),以“個(gè)別帶動(dòng)、小組互動(dòng)、全體聯(lián)動(dòng)”的形式開(kāi)展傳幫帶活動(dòng)[2]。
個(gè)別帶動(dòng):傳授教師以自己的觀察、接受幫助教師的愿望和實(shí)際工作狀態(tài)為依據(jù),與接受幫助教師共同制訂“傳幫”帶計(jì)劃。
小組互動(dòng):根據(jù)具體“傳幫帶”內(nèi)容自由組成小組開(kāi)展活動(dòng),擴(kuò)展“傳幫帶”活動(dòng)形式。
全體聯(lián)動(dòng):解決“傳幫帶”活動(dòng)中共同的疑惑,活動(dòng)以自下而上以新教師的“問(wèn)題”為線索,利用新教師的案例,以討論為主要手段,進(jìn)行梳理,有效解決問(wèn)題。
最后,健全“傳幫帶”教師培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制,傳授教師應(yīng)具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、超高的技術(shù)技能和處理問(wèn)題的應(yīng)變能力,并取得高級(jí)工及以上職業(yè)資格。鑒于他們?cè)凇凹寄軓?qiáng)國(guó)”中的關(guān)鍵作用,政府應(yīng)加大對(duì)“傳幫帶”教師培養(yǎng)模式的支助力度。
1.不限年齡。一些老師雖然年輕,但在技術(shù)技能領(lǐng)域已經(jīng)超過(guò)了前輩,對(duì)新事物的接受和理解較快,對(duì)新問(wèn)題能夠迎刃而解,具有較高的“傳幫帶”業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)于這樣的年輕人可以歸為傳授者一列。
2.提高工資。在德國(guó),職教老師收入非常高,享有國(guó)家公職人員的各種優(yōu)厚待遇和社會(huì)地位。馬來(lái)西亞提供獎(jiǎng)勵(lì)工資,具有專(zhuān)業(yè)技能教師的薪金高于普通文化教師的10%。我認(rèn)為,“傳幫帶”的傳授教師是專(zhuān)業(yè)教師中“出類(lèi)拔萃”的優(yōu)秀群體,政府可作為特殊人才提高工資或給予相應(yīng)津貼。
3.撥經(jīng)費(fèi)。學(xué)校主管部門(mén)要把在職教老師中能夠勝任“傳幫帶”傳授教師的多少作為增撥辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的一個(gè)參數(shù)。學(xué)校要對(duì)接受幫助教師進(jìn)行跟蹤調(diào)查,同時(shí)根據(jù)接受幫助教師的合格率和優(yōu)秀率對(duì)傳幫教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)學(xué)校的主導(dǎo)作用
為了加強(qiáng)“傳幫帶”師資隊(duì)伍培養(yǎng),學(xué)校作為主體可以通過(guò)以下幾方面加強(qiáng):
1.堅(jiān)持實(shí)行集體備課制度
通過(guò)集體備課,能夠使新教師更好地掌握課程重點(diǎn)難點(diǎn),學(xué)到老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。集體備課必須由年輕教師進(jìn)行表述,然后老教師加以指導(dǎo),直到形成完整的備課教案。
2.不定期進(jìn)行新老教師雙向聽(tīng)課
年輕教師通過(guò)聽(tīng)老教師的課,學(xué)到老教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)風(fēng)格。老教師在聽(tīng)課過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新教師教學(xué)中存在的不足,促進(jìn)新教師成長(zhǎng)。
3.開(kāi)展教學(xué)法研究
新教師每學(xué)期要進(jìn)行教學(xué)工作總結(jié),特別是總結(jié)教學(xué)法的心得體會(huì),每年在老教師指導(dǎo)下,寫(xiě)出1-2篇文章。
4.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)
針對(duì)青年教師自身的不足,在老教師的指導(dǎo)下,有計(jì)劃地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),更好地完成教學(xué)工作。
5.建立教師教學(xué)水平紀(jì)錄
對(duì)新教師的教學(xué)效果,進(jìn)行記載并長(zhǎng)期保留。老教師結(jié)合紀(jì)錄對(duì)新教師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估,直觀看到新教師的成長(zhǎng)過(guò)程。
本學(xué)年我與劉青青結(jié)成了“傳幫帶”,所以不論在教學(xué)或者在日常班級(jí)管理工作方面,我都給予劉青青很大的幫助。在傳幫帶活動(dòng)中,學(xué)年初制定的計(jì)劃基本做到:
1、幫助她制定了工作計(jì)劃。
2、指導(dǎo)她工作中各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),傳授她優(yōu)秀的工作心得。
3、劉青青經(jīng)常與我互相聽(tīng)課,每次聽(tīng)課課后都相互交換意見(jiàn)。
4、幫助她學(xué)習(xí)課改和科研。
5、我開(kāi)放自己的課堂,公開(kāi)自己的教案。
6、幫助其努力提高工作、學(xué)習(xí)能力,提高生活和思想覺(jué)悟。
7、幫助她加強(qiáng)班主任工作和與學(xué)生聯(lián)系,在我指導(dǎo)下及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)和工作方法。
8、指導(dǎo)她如何組織開(kāi)展課外興趣活動(dòng),教育教學(xué)技能得到大幅度提高。
9、指導(dǎo)其參加20xx年春期全校青年教師匯報(bào)課比賽中,獲得二等獎(jiǎng)。
然而,做為一個(gè)新教師,我覺(jué)得她有很大的提升空間和創(chuàng)造能力,可塑性極強(qiáng)。相信在不久的將來(lái),通過(guò)她自己的`勤奮努力和學(xué)習(xí),一定能成為一名優(yōu)秀的教師。
時(shí)間匆忙,轉(zhuǎn)瞬已快8個(gè)月,回顧過(guò)去的7個(gè)多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡(jiǎn)潔總結(jié)。
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已有大半年了,感覺(jué)時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的,不用干什么,但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,遇到的人也是非常好玩的,由于買(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒(méi)有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟識(shí)產(chǎn)品,可是似乎沒(méi)有方法記憶深刻,遇到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手。
在做客服期間,我經(jīng)常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)待,可不行以包郵等等之類(lèi)的問(wèn)題,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物,買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解手機(jī)版客戶的心情,但是我現(xiàn)在的'立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)待的狀況下成交,想在不優(yōu)待的狀況下成交,對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意,一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,我覺(jué)得態(tài)度要和善,委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)待的。要告知對(duì)方我們?nèi)康恼鋵殐r(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題,給顧客帶來(lái)麻煩的,那就只有賠禮賠禮,承認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,我也是親身經(jīng)受的,不過(guò)客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿足的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就漸漸開(kāi)頭熟識(shí)了一些面料,第一次熟悉這么多的面料,以前買(mǎi)衣聽(tīng)從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買(mǎi)了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在最終知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推舉衣服。剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)覺(jué)自己很有成就感,后來(lái)漸漸的用著嫻熟的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)熬煉人的腦力,應(yīng)變力量,說(shuō)話的技巧,同時(shí)也熬煉人的急躁,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。
在即將過(guò)去的一年,由我擔(dān)任百貨店的通訊員一職,不知不覺(jué)一年的時(shí)光悄然而逝,這一年我學(xué)到了很多,也收獲了很多?,F(xiàn)在就將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、編寫(xiě)新聞
每月我們店內(nèi)發(fā)生的重要新聞事件準(zhǔn)確及時(shí)的記錄下來(lái),并拍照存檔,形成文字總結(jié)上報(bào)企業(yè)文化宣傳部,便于公司及各子公司及時(shí)了解百貨店的動(dòng)態(tài)。
二、編寫(xiě)和收集文章
配合企業(yè)文化發(fā)展部負(fù)責(zé)百貨店每期主題文章的編寫(xiě)和收集,每雙月20日前上報(bào),通過(guò)這一年來(lái)文章的編寫(xiě)和手機(jī),不但鍛煉了自己的寫(xiě)作能力同時(shí)也調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,同時(shí)也可以學(xué)習(xí)到別人的寫(xiě)作優(yōu)點(diǎn)。
三、及時(shí)發(fā)放報(bào)紙
及時(shí)將我們每期的報(bào)紙發(fā)放到員工及服務(wù)管理人員的手中,確保百貨店的'每一名員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)。四、配合好店內(nèi)企業(yè)文化活動(dòng)
按照活動(dòng)要求結(jié)合店內(nèi)情況及時(shí)確定的準(zhǔn)備事宜、參賽人員等事項(xiàng)。
以前并沒(méi)有接觸過(guò)通訊類(lèi)相關(guān)的工作,在擔(dān)任通訊員的這一年中,我由剛開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在掌握了各項(xiàng)工作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)與幫助。雖然現(xiàn)在的工作中我還存有許多的不足,新聞的編寫(xiě)不夠嚴(yán)謹(jǐn),用詞不夠準(zhǔn)確等,但是會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己各方面的知識(shí),也會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待我的工作,做好公司和百貨店的上傳下達(dá)的樞紐帶。
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