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人力資源部工作總結(jié)范例7篇

發(fā)布時間:2023-07-10

人力資源部工作總結(jié)。

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人力資源部工作總結(jié) 篇1

xx年是公司的xx年,也是xx年,在各部門緊密團(tuán)結(jié)、努力下,基本完成總公司的各項管理工作,為xx年全年工作劃上了一個完美的句號?,F(xiàn)就xx年人力資源工作總結(jié)及xx年計劃擬定

xx年人力資源部工作總結(jié)

一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu)

為適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo),隨著公司改革xxxxx落實,對集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整與整合,核心內(nèi)容調(diào)整包括

a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地:xxxxxxxxxx。

b)、外省生產(chǎn)基地:xxxxxxxxxx各自獨立運營及管理。

c)、總公司職能部門:。

二、規(guī)范崗位職責(zé),形成崗位描述表

在組織架構(gòu)調(diào)整后,人力資源部牽頭,要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進(jìn)行職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn),便并部門人員工作崗位職責(zé)豐富化和擴(kuò)大化。

三、通過崗位分析,定崗定編定員工作,進(jìn)行人員簡精。

根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神,以精干、高效的原則,各單位據(jù)情況進(jìn)行合并、人員簡精等進(jìn)行定崗定員,具體情況

a)、xxxxxxxx與交管部合并。

b)、對各部門崗位分析,結(jié)合工作情況,實行人員簡精,人數(shù)為xxxx人。

四、人員招聘

1、規(guī)范招聘流程:建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規(guī)定》,實施常規(guī)崗位筆試測試。

2、建立公司全方位招聘渠道

①、開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,滿足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家

全國性網(wǎng)站

區(qū)劃性網(wǎng)站

專業(yè)性網(wǎng)站

②、簽訂1家專業(yè)獵頭公司,拓展中高端人才渠道。

③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現(xiàn)場招聘等。

④、員工主要通過:周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點、設(shè)置推薦獎勵介紹、協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學(xué)校合作等渠道進(jìn)行招聘。

3、招聘人數(shù)

人力資源部工作總結(jié) 篇2

l發(fā)展:

1正確處理好成員的招收與培養(yǎng)。

a:招收方面:做到招新之前有個大概的招人意向。

也經(jīng)歷了一次部門招新,到最后的二輪面試結(jié)束后,到底招哪幾個人進(jìn)來引起了很大的爭議,甚至咱老一干事級討論近半個小時都沒有出一個統(tǒng)一的結(jié)果,最終的決定下來的時候,仍然不是一個一錘定音毫無爭議的決定。這主要是一個“招那種類型人才”的問題。討論的時候才發(fā)現(xiàn),每個人心中都有不同的偏向,短時間內(nèi)確實難以做到所有人的意見統(tǒng)一。所以在招新工作開始的時候還是有必要進(jìn)行一個就此討論的會議的,至少說要做到在選拔人才的過程中大家心中都有數(shù)咱部門到底需要何種類型人才?是埋頭苦干型還是外向活潑型還是多才多藝型。很有實力但態(tài)度有待改正的人給不給機(jī)會?為人靦腆但渴望進(jìn)步和忠誠的人讓不讓進(jìn)?雖然說是得視人和情況不同來決定,但之前有個大概的集體趨向不更好么?

b:培養(yǎng)方面

1認(rèn)真培養(yǎng)新成員的歸屬感。

雖然說自新成員招收進(jìn)來之后也進(jìn)行了培訓(xùn),聚餐等活動。但與上個學(xué)期相比,培養(yǎng)歸屬感的力度的確沒有這么大了。原因有3:1那個時段比有上個學(xué)期剛加入的時候更忙。2人手也沒有那段時間充足。3沒有發(fā)布一個培養(yǎng)歸屬感的任務(wù),大家只是在潛意識里知道要建立新成員的歸屬感,沒有一個明確的“誰”來倡導(dǎo)和組織。

記得當(dāng)初存在過會議開的過長的問題,于是會議被盡量壓縮,甚至?xí)蟠蠹一ハ嘟涣鞯臅r間也被壓縮甚至拋棄了。當(dāng)然部門人熟絡(luò)之后這樣的交流就叫做閑談,但對于新人來說意義就重大的多,新成員加入的時候,即使大家的時間不充裕,還是可以從這里擠一點時間來以交流形式增進(jìn)情感的。同時,那個上去說收獲與心得的環(huán)節(jié)也取消了,我覺得在一些重要活動結(jié)束后的會議中把這個環(huán)節(jié)加進(jìn)去是有必要的。增加會議效率并不是說一定得砍掉所有肢節(jié),一些很有意義的枝節(jié)還是可以保留并且優(yōu)化的。

還有一點就是,聚餐本來是一個很好的交流平臺,但是由于諸多原因很難到齊,而且出現(xiàn)了一起聚餐的人數(shù)日益趨少的情況。假如有必要和有可能的話,可以改變下聚餐的時間和地點。盡量把這個傳統(tǒng)很好地保留下去。(其實考慮地區(qū)原因,不一定非得一組聚餐,可以在兩個地方同開兩組,只要每組有部長級的就行了)

2擺正新成員的心態(tài)。

從新成員的角度來看,自進(jìn)入人力資源部開始到學(xué)期工作結(jié)束。所做的最多事情便是跟體力相關(guān)。當(dāng)然,開始從體力活入手,待到熟悉工作環(huán)境之后,再進(jìn)一步轉(zhuǎn)向腦力活。這是一個很好的策略。但是新成員培訓(xùn)過程中在三個重要的環(huán)節(jié)是必須要去做的。

一是對我們部門活動周期特點的一個描述。咱們部門的大活動主要集中在上個學(xué)期,下個學(xué)期相對充裕,所以可能幫其他部門的忙較多,這并不代表咱部門是沒有大活動是其他部門的附庸。

二是強(qiáng)調(diào)看待這個學(xué)期體力活動的方法。記得我們進(jìn)來的時候,常常有宇晨在旁邊灌輸“一邊做事一邊思考,想這個活動如果是你來做怎樣去做,假如有什么異常情況怎么處理,他們這樣做有什么優(yōu)缺點…….?”的思想。很多場合很多次見面都跟我們提,甚至到了讓我們做體力活都有這樣一個潛意識的程度。但是宇晨離開之后沒有人來反復(fù)說這些話了,甚至在培訓(xùn)上這一方面也沒有重點突出出來,這一改變可能對老成員的影響不大,但是對新成員來說是不利于他們的心態(tài)的。

三是要向新成員剖析他們面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。機(jī)遇是他們進(jìn)來之后一些“體力”工作較多,可以相對輕松地了解工作環(huán)境,挑戰(zhàn)是由于在短時間內(nèi)較多的工作是在于“體力”上,所以在考慮活動如何開展的能力培養(yǎng)上較為薄弱,需要自己在這個方面多發(fā)心思。這樣給新成員一個大方向走,可能對他們的成長更有幫助。

3:提高部門效率:

正確認(rèn)識效率。以往來看效率即在工作上所取得的成績與時間的比值,但是我覺得還得把一個很重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)加進(jìn)去,那就是部門成員之間的溝通。以往就有提出意見說咱部門的效率方面有很大的提升空間,所以這個學(xué)期大家都看到了各部長們在提高效率上下的功夫,確實部門的效率有了顯著的提高,但是就象前面成員的歸宿感中所說的那樣,這中效率的提高確實在一些方面削弱了成員之間的溝通。所以,在提高工作成績與時間比值的同時,同時保持甚至提高溝通的力度,是提高部門效率的更進(jìn)一部追求。

4:將工作與學(xué)習(xí)逐漸相溶

說實話這方面我還記得初入社聯(lián)的時候,幾個類似于培訓(xùn)的活動都有提到兩個問題。一個是新生如何正視接下來的為數(shù)較多的“體力”勞動,我覺得咱們部門這個問題已經(jīng)有很深的理論基礎(chǔ)了,算是成功的解決了。還有個問題是如何平衡工作與學(xué)習(xí),在這個問題上,社聯(lián)的做法是請一些社聯(lián)中的學(xué)習(xí)牛人現(xiàn)場傳授經(jīng)驗和解答問題,為新成員樹立一個榜樣,這一方法解決了精神上的動力源,但是接下來實際制度和方案中便沒有了下文,對成員

人力資源部工作總結(jié) 篇3

人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,因此事務(wù)工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn)。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計;相關(guān)部門、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評價果、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、構(gòu)項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及果的匯總分析匯報。

2.員工關(guān)系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風(fēng)險,保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法

20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,積極學(xué)習(xí)探討,根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期,對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險,降低了用工成本,清晰了勞資關(guān)系,保障了員工利益。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項目生產(chǎn)進(jìn)度。

2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿意度,促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

2.4據(jù)深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益。

人力資源部工作總結(jié) 篇4

上月公司總?cè)肆?01人,截止9月30號現(xiàn)有人力691人。其中:高管4+1=5人,財務(wù)6+1=7人,技術(shù)部51人,工藝2人,自動化8-1=7人,人事部8人(含屈峰,喻雙霞),生產(chǎn)部8-2=6人,采購部4人,銷售部24人,外貿(mào)部3人,質(zhì)保部27-1=26人,裝備部6人,保衛(wèi)科10-4+2=8人,運輸部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清潔工3+1=4人,物流12+1=13人,品質(zhì)部2人,倉庫13-1=12人,沖壓126-11+3=118人,輥壓8人,點煙器43人,模具78-4+1=75人,開關(guān)36-1+1=36人,中控鎖21人,注塑41-2=39人,倒車34-1+1=34人,新產(chǎn)品6人,升降器84-7+5=82,電子24-4+5=25人。

本月新入職員工32人。招聘達(dá)成率為53%。(上月計劃招聘60人)

本月辭職員工45人,自離員工26人,本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動流失)。合計73人。

員工流失率為10.4%。YJs21.COm

本月請假累計331人次,共607.5天,合計4860工時。其中24號發(fā)工資人員4136工時,10號發(fā)工資人員724工時。,出勤率為96.6%。

人力資源部工作總結(jié) 篇5

集團(tuán)公司:

20xx年,是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年,在這一年里,公司加大對人力資源部的授權(quán),規(guī)范化人力資源管理的分工,從專業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門。在這一年里,人力資源部在公司黨委、董事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級各級領(lǐng)導(dǎo)部門的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照“走專業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求,克服現(xiàn)階段人力資源管理無序化,人力資源管理人員業(yè)余化等多重問題,以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點,從變革,創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃,解放思想,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,立足本職,認(rèn)真落實每一項工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識,為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。

今年是公司管理突破年,也是人力資源部專業(yè)化建設(shè)的第一年,意味著公司的人力資源管理工作必須從業(yè)余到職業(yè)化轉(zhuǎn)變,從零散到系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變,所以在今年的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化的人力資源管理隊伍是基礎(chǔ);明細(xì)分工,建設(shè)系統(tǒng)性的人力資源管理模式是原則;工作豐富化,建設(shè)多元化的人力資源管理是根本。在這一年里,人力資源部員工參加專業(yè)的人力資源管理培訓(xùn)班,增強(qiáng)人力資源管理專業(yè)化能力,參加成人再教育,夯實各類基礎(chǔ)知識。在這一年里,人力資源部落實責(zé)任一對一,對各模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人;再將各模塊有機(jī)的結(jié)合,建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。

在20xx年,人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下:

一、20xx年度工作總結(jié)

(一)現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)

在信息化的時代,準(zhǔn)確的信息資料是公司進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù),而準(zhǔn)確的人力資源資料是進(jìn)行人力資源規(guī)劃與全年人員布局的重要指導(dǎo)。

2.公司現(xiàn)有員工的文化程度中,占比重最大的是初中文化程度,高中、中專及同等程度的員工有724人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群。

3.公司現(xiàn)階段人員年齡構(gòu)成如下圖。

(二)招聘與配置

1.人員招聘情況分析

招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年,人力資源部共受理招聘申請起,需招聘人,實際錄用人,招聘完成比%。

2.人員配置情況

在部分崗位需要進(jìn)行招聘的同時,合理安排富余生產(chǎn)一線員工。

在今年下半年,對xx分公司富余人員進(jìn)行調(diào)整,其中調(diào)整到xx分公司人,xx分公司人,xxxx分公司人,共計人??偢挥嗳藛Txx分公司xx分公司xx分公司xx分公司

3.內(nèi)部招聘情況

內(nèi)部聘用是今年人力資源部招聘人員的主要途徑,在今年,根據(jù)用人需要,人力資源部在內(nèi)部人員中進(jìn)行招聘,降低招聘成本,并且在公司內(nèi)部營造出一個人人有機(jī)會晉升,人人有機(jī)會更換工作環(huán)境的氛圍,提高了員工的忠誠度,各用人單位所需要人員在新的崗位上適應(yīng)較快,進(jìn)一步地降低了管理成本,克服了外部招聘時間長,進(jìn)入角色慢、招聘成本高,決策風(fēng)險大,并影響內(nèi)部員工積極性的弊端。

(三)培訓(xùn)與開發(fā)

公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。

1.入職培訓(xùn)

入職培訓(xùn)是幫助新員工了解和適應(yīng)組織、接受組織文化的有效手段。人力資源部組織公司有關(guān)部門對公司發(fā)展?fàn)顩r和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和勞動用工管理制度等廠紀(jì)廠規(guī)、勞動安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對新進(jìn)行員工進(jìn)行入職培訓(xùn),共培訓(xùn)人次。

2.在職培訓(xùn)

在職培訓(xùn)是提升在職員工工作能力,態(tài)度及技能的重要手段。今年,人力資源部共組織在職培訓(xùn)次,包括研究生培訓(xùn)人次,中旭鷹計劃培訓(xùn)人次,總裁執(zhí)行力培訓(xùn)人次,由佳靜培訓(xùn)人次,年終績效考核、下年度人力資源規(guī)劃及動態(tài)薪酬設(shè)計培訓(xùn)人次,四川化工學(xué)院培訓(xùn)人次,以及舉行了在職員工職業(yè)技能培訓(xùn)共人次。

3.內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)

在采用外部培訓(xùn)師培訓(xùn)的同時,加快公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè),在今年月,初步確定內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,并由中旭顧問譚浩波對內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍進(jìn)行了培訓(xùn),就培訓(xùn)過程禮儀,技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)是一項投資,而不是一項支出,今年的培訓(xùn)中,培訓(xùn)費用共計元,參加培訓(xùn)人員人均元。

(四)薪酬與績效

1.薪酬總額管理與工資發(fā)放

薪酬總額的控制是人力資源部薪酬工作的重點。在年初,人力資源部根據(jù)集團(tuán)公司對各分公司的產(chǎn)量與利潤指標(biāo)對各分公司的薪酬的總額進(jìn)行了預(yù)算,在本年度的總額預(yù)算中,集團(tuán)公司的薪酬總額為萬元,各分公司薪酬總額見下表

公平、公正的工資核算,增長一線員工工作積極性,截止11月,共發(fā)放工資元,發(fā)放人次,人均工資元。與去年相比,員工工資收入提高個百分點。

2.考勤管理

加強(qiáng)考勤管理,在年初購買指紋機(jī),及時錄入指紋,并制定出詳細(xì)的考勤管理細(xì)則,規(guī)范化了公司的考勤管理,擬定加班管理制度,做好出差單管理,詳細(xì)核對員工考勤。

3.績效管理

積極配合xx項目組對公司績效管理的開發(fā)與構(gòu)建,參與整個項目運行過程,并在項目組撤離公司后,建立績效與薪酬管理試行方案,組織各單位確定本單位內(nèi)崗位價值及員工適崗度,組織各單位制定本單位績效管理方案,并予以試運行。截止12月1日,已試行4個考核周期。同時在績效考核試運行過程中,不斷收集來自各方面的意見和建議,為下一步的績效管理方案的調(diào)整及管理制度的制訂做好基礎(chǔ)工作。

(五)員工福利管理

1.社保管理

員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資報酬的補充和延續(xù),人力資源處按照國家有關(guān)政策規(guī)定,按時完成了公司、個人社會保險保費的扣繳和上報各項資料,并按國家有關(guān)政策規(guī)定,辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險的緩繳工作,截止目前為止,公司緩繳社保費達(dá)萬余元。

按社保部門規(guī)定積極為職工做好因病和工傷住院醫(yī)療費的賠付工作。全年全公司職工生病住院人次,工傷住院人次,賠付醫(yī)療費(含工傷賠付),共計萬元。

2.無償資金爭取

3.職業(yè)病檢查

為加強(qiáng)和保障公司員工職業(yè)病預(yù)防和健康,根據(jù)《職業(yè)病防治法》有關(guān)規(guī)定,年月日—日組織各分公司生產(chǎn)一線員工進(jìn)行了職業(yè)病防治檢查工作,共計檢查余人,為員工職業(yè)病的預(yù)防工作起到了一定作用。

4.退休人員管理服務(wù)

人力資源處是公司與老同志聯(lián)系的橋梁和紐帶。部門全體人員不僅深入細(xì)致的做好退休員工的思想政治工作,還對來信來訪的退休員工給予了熱情的接待,并認(rèn)真做好解釋工作。20xx年“九九重陽節(jié)”來臨之際,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下,對名退休員工進(jìn)行了慰問,使他們過上了一個歡樂祥和的節(jié)日。

5.節(jié)日慰問品發(fā)放

(六)員工關(guān)系與勞動爭議

以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于員工,以法律、規(guī)章、合同約束員工,是員工勞動著么管理的本質(zhì)特點,20xx年,共辦理入職登記人,退休人,解除關(guān)系人,工傷認(rèn)定人,合同續(xù)簽人,新簽人。

入職登記退休登記解除勞動關(guān)系工作認(rèn)定合同續(xù)簽新簽合同員工流失率

加強(qiáng)信息管理,規(guī)范花名冊建立全面的人員管理檔案模式,方便員工情況的分析。

(七)采取一切可行的措施,保證人口普查工作的開展

在今年,人力資源部全部人員及各分公司有關(guān)人員全程參與全國第六次人口普查,嚴(yán)格遵照普查程序,多次入戶調(diào)查,摸底。掌握公司各小區(qū)內(nèi)住戶實際情況,在本次人口普查中,共普查人,普查戶,普查小區(qū)。普查結(jié)果準(zhǔn)確,可靠,已通過上級有關(guān)部門審核。

(八)薪酬與績效改革

薪酬與績效的變革是今年人力資源部工作的核心,在整個項目開展過程中,人力資源部全程參與,從每次研討會的資料準(zhǔn)備,到研討會后的各項作業(yè)收集,從調(diào)查問卷的收集到統(tǒng)計,以及對崗位說明書的整理,各類訪談過程的組織和安排。在整個項目過程中,人力資源部員工的專業(yè)技能知識也得到了長足的發(fā)展。

二、本年度工作存在的不足

一年來,人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中,也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離,還沒有達(dá)到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下:

(一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。

(二)人力資源管理理念還沒有深入人心,人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行,跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。

(三)人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。

(四)部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的積極認(rèn)可,并且人力資源需要為各個部門提供更專業(yè)的指導(dǎo),來完善各個崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。

(五)公司的績效考核工作還比較粗放,指標(biāo)比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。

各單位之間績效考核方案比較獨立,對績效的評估缺乏統(tǒng)一的價值指導(dǎo)和方向指導(dǎo),各單位自己不僅當(dāng)運動員而且當(dāng)裁判,自己設(shè)計自己的考核方案。

(六)薪酬結(jié)構(gòu)與績效考核以及員工勞動關(guān)系的矛盾還沒有統(tǒng)一考慮,薪酬結(jié)構(gòu)和績效考核帶來的深層次矛盾還沒有真正解決。

(七)員工福利體系還需要進(jìn)一步梳理,使其能制度化、公開化,為良性的企業(yè)文化和工作氛圍的建設(shè)提供支持。

(八)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長期進(jìn)行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評估并通過評估改進(jìn)培訓(xùn)工作。

(九)員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化,人力資源部的法律意識和法律咨詢服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高,要把國家的省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來理解和執(zhí)行,更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。

(十)團(tuán)隊建設(shè):專業(yè)水平還不足,很多成員在工作中的專業(yè)水平不夠,工作也不夠主動和自信,對公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機(jī)會,缺乏學(xué)習(xí)的主動。需要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗學(xué)習(xí),需要加強(qiáng)對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務(wù)工作。

三、下一年度的工作計劃

(一)完善人力資源管理基礎(chǔ),從崗位分析做起,確認(rèn)各部門職責(zé)以及主要管理人員的崗位職責(zé),協(xié)助各部門完善各崗位的崗位職責(zé),建立任職資格體現(xiàn),崗位價值體系;

(二)編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報批;

(三)主要集中對薪酬與績效的試行方案進(jìn)行修正和規(guī)范,對運行過程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督與管理;

(四)根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實;

(五)宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;

(六)加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè),做好人力資源統(tǒng)計分析工作,為公司發(fā)展提供支持;

(七)認(rèn)真做好各項人力資源服務(wù)工作;

總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成

人力資源部工作總結(jié) 篇6

20xx年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務(wù)。

一、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競爭力。

提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是參考人數(shù)達(dá)xx人,目前已被錄取xx人。二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學(xué)歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí),目前已有xx人通過了全部課程的考試,預(yù)計至20xx年xx月,所有參加學(xué)習(xí)的xx名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班x起xx期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)xxx次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué),參加各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),全年新取得各等級學(xué)歷人員xx人,新取得各級技術(shù)職稱xx人。

二、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。

三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。

隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機(jī)制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學(xué)歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性。

四、堅持以人為本的用人理念,不斷強(qiáng)化中層管理隊伍建設(shè)和優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)。

㈡、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活躍和最關(guān)鍵的資源。今年,我們一是針對現(xiàn)有員工隊伍現(xiàn)狀,進(jìn)行調(diào)整組合,年內(nèi)調(diào)整人員xx人,其中調(diào)整信貸人員xx。二是把好新招員工質(zhì)量關(guān),新招收員工xx名,其中:大專學(xué)歷xx人,本科學(xué)歷x名,保證了新生力量的質(zhì)量。

㈢、進(jìn)一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結(jié)合運作機(jī)制的具體操作模式。

一是初步制訂了《xx市農(nóng)村信用社后備干部選聘辦法》,明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。

二是對聯(lián)社機(jī)關(guān)中層管理人員進(jìn)行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。

人力資源部工作總結(jié) 篇7

人力資源部在xx09月份主要進(jìn)行了如下幾方面的工作: 一、招聘方面:

1、共參加了四場現(xiàn)場招聘會(農(nóng)林街一次、南粵人才三次),組織安排面 試18次,錄用10人。其中組織電工面試6批次,共18人,錄用3人(1人已離職,在職兩人);管理處主任3批次,共4人,錄用1人;餐廳主管4批次,復(fù)試4人,錄用0人;7—11便利店員4批次,試用4人,錄用1人,物業(yè)助理2批次5人,錄用1人(10月9日上班)。另神山3保安;廣醫(yī)1綠化。

相關(guān)工作準(zhǔn)備。 3、協(xié)助南海交通局李主任辦理了佛山市南海區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)管理中心會員,并在佛山市南海區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)管理中心處發(fā)布相關(guān)的招聘信息。 二、培訓(xùn)方面:

1、組織管理人員和服務(wù)中心主任進(jìn)行兩次《oa操作系統(tǒng)》培訓(xùn);

2、和廣州市保安服務(wù)總公司聯(lián)系保安資格證培訓(xùn)事宜,安排5名保安參加培訓(xùn); 3、將最高法對物業(yè)權(quán)的司法解釋發(fā)給服務(wù)管理部各主管各服務(wù)中心主任和助理學(xué)習(xí);

4、購買《物業(yè)服務(wù)實務(wù)》和《保安服務(wù)》等培訓(xùn)光盤,分發(fā)給各專業(yè)主管用于業(yè)務(wù)培訓(xùn); 5、組織服務(wù)中心主任和專業(yè)主管對廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的三個服務(wù)規(guī)范進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并分享學(xué)習(xí)的心得和體會;

6、組織人力資源部工作人員參加廣州市勞動局舉辦的工傷保險業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);

7、根據(jù)辦公會議成員的討論結(jié)果修改《服務(wù)中心主任和助理培訓(xùn)方案》; 8、將物業(yè)管理師考試時間通知各相關(guān)人員,要求他們認(rèn)真?zhèn)淇?,同時再一次確認(rèn)報考的人員;

9、批改育才中學(xué)留用人員新招人員的培訓(xùn)試題,培訓(xùn)資料整理和歸檔; 10、更新外出培訓(xùn)情況統(tǒng)計表;

11、對新入職的管理處主任楊青松進(jìn)行培訓(xùn); 12、培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計:

1、9月份(截止至20____年9月28日)東康物業(yè)人員流動情況統(tǒng)計:入職 28人,離職17

人。

2、本月相關(guān)人員入職,轉(zhuǎn)正,離職手續(xù)辦理。 3、清查了管理人員檔案和工勤人員檔案。 4、整理統(tǒng)計后編制了《工勤人員資料核對表》,主要包括員工戶口地址、戶口性質(zhì)、不購買社保申請書/協(xié)議書、勞動合同和社保情況等。 5、工資結(jié)算方面的工作移交。

a)編制了《各管理處工勤人員工資標(biāo)準(zhǔn)》、《管理人員工資待遇一覽表》供財務(wù)部計算工資。 b)就工資計算中的細(xì)節(jié)問題和注意事項進(jìn)行了交代和說明。 c)協(xié)助收集考勤卡和考勤表。

6、按時完成東方公司第三季度勞動工資情況季報的網(wǎng)報和紙質(zhì)報送。

7、本月份各管理處相關(guān)零星工勤人員勞動合同的新簽和續(xù)簽(南海交通局大部分員工合同到期)。

8、合同到期管理人員續(xù)約工作及勞動合同簽訂(張燦輝、胡健君)。 9、月份勞動合同到期相關(guān)人員通知發(fā)放。

10、東康物業(yè)相關(guān)參保人員醫(yī)??ㄞk理、領(lǐng)取、發(fā)放。

11、東康物業(yè)相關(guān)人員《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》辦理、領(lǐng)取、存檔。 12、用工備案及增減員。 勞動用工備案14、全體管理人員電子檔案更新至20____年9月。 四、其它工作:

1、擬寫《員工激勵和約束方案》、《服務(wù)中心主任分級試行方案》、霍藝的《任命通知書》;修改《公司人事制度》、《工勤人員制度須知》、《入職和試用期管理規(guī)程》、《離職管理規(guī)程》以及相關(guān)的表格;

五、20____年10月工作重點: 一、招聘方面

1、繼續(xù)組織管理職位:電工領(lǐng)班餐廳主管及零星補充人員的招聘工作。 2、繼續(xù)拜訪廣州各區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)中心,與各招聘渠道保持良好關(guān)系。 3、繼續(xù)了解開辟廣西招聘渠道,為接盤做好準(zhǔn)備。

二、培訓(xùn)方面

1、取回保安資格證和上崗證,安排下一批培訓(xùn)的有關(guān)事宜; 2、物業(yè)管理師考前培訓(xùn)信息的收集和篩選; 3、服務(wù)中心主任和助理的培訓(xùn)的組織實施。

4、對服務(wù)中心主任進(jìn)行入職和離職流程,及相關(guān)表格使用注意事項的培訓(xùn)。 三、勞動關(guān)系方面

1、20____年10月相關(guān)人員入職,離職,轉(zhuǎn)正等手續(xù)辦理。 2、商業(yè)意外保險續(xù)約相關(guān)事宜。

3、編制各管理處的花名冊和人事異動表格式,由各服務(wù)中心自行記錄,建議每周匯總一次。

4、未參加社會保險人員勞動用工備案以及參保。 5、東方公司第二批轉(zhuǎn)東康社保人員相關(guān)手續(xù)辦理。 6、20____年10月勞動合同到期人員簽訂合同。

7、20____年11月勞動合同到期人員發(fā)放到期通知書; 8、醫(yī)保卡辦理、領(lǐng)取;《省就業(yè)失業(yè)手冊》辦理、領(lǐng)取;高鳳喜企業(yè)經(jīng)理證復(fù)審后領(lǐng)回。

9、退休人員曹友谷移交社會化管理手續(xù)辦理跟進(jìn)。

編制:

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