行政工作總結(jié)。
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我上個月25號到今天我來到公司上班也一個月了,由于以前從來沒有從事過,領(lǐng)導(dǎo)都非常的照顧,教會了我很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一個月以來的工作小結(jié):
1、落實相關(guān)人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。
2、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給負責(zé)人進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責(zé),即使不需要你負責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多提寶貴意見,我一定會改正的。
今年以來,我局認(rèn)真貫徹中央、省、州關(guān)于加強依法行政工作的文件和會議精神,狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部隊伍素質(zhì),健全完善依法行政相關(guān)制度,進一步規(guī)范國土資源行政執(zhí)法行為,全面提升依法行政管理水平,促進了我州國土資源管理事業(yè)健康發(fā)展。
依法行政工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及國土資源的方方面面,做好法制工作,必須把國土資源法制工作的重心從強化行政權(quán)力轉(zhuǎn)移到依法行政上來。為此,我局采取了一系列措施,打牢依法行政工作基礎(chǔ)。在內(nèi)務(wù)基礎(chǔ)工作中,我們從“實”入手,認(rèn)真抓了以下幾項工作:一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),把依法行政工作納入各科室工作的重要考核內(nèi)容,指定由局政策法規(guī)科負責(zé)全州國土資源系統(tǒng)依法行政工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督;二是制定工作計劃,根據(jù)計劃對全州依法行政工作和行政執(zhí)法情況進行定期跟蹤檢查,并結(jié)合行風(fēng)評議工作,就依法行政工作過程中出現(xiàn)的一些問題,及時進行自查自糾,制定相應(yīng)的整改措施,取得了較好的效果;三是夯實內(nèi)務(wù)基礎(chǔ),對局機關(guān)制定的規(guī)范性文件必須由政策法規(guī)科進行合法性審查,對執(zhí)法文書全部使用法定的預(yù)定格式,對各級文件整理裝訂成冊,對各類辦案會議、檢查認(rèn)真記錄,對舉報材料及查處結(jié)果歸類存檔。
1、為做好依法行政工作,我局成立以局黨組書記為組長,黨組成員為副組長,相關(guān)科室、中心負責(zé)人為成員的'依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,明確局政策法規(guī)科負責(zé)全州依法行政的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。利用視頻會由黨組書記、局長楊仕剛作了《關(guān)于加強全州國土系統(tǒng)依法行政工作的意見》專題講座并下發(fā)文件,從七個方面要求國土資源糸統(tǒng)提高依法行政意識和能力,有力地推進了全州國土系統(tǒng)依法行政工作。
2、為了提高全局干部職工依法行政意識和能力,準(zhǔn)確運用法律法規(guī)處理國土資源事務(wù)的能力,我局建立《領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識考試制度》等相關(guān)制度,每年對領(lǐng)導(dǎo)干部進行學(xué)法用法和依法行政工作進行考核。
3、定期對執(zhí)法人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),一是訂購了《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國家賠償法》、《行政強制法》等10多種法律法規(guī)學(xué)習(xí)材料,由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,采取集中學(xué)習(xí)與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合、研究討論與培訓(xùn)考試相結(jié)合等方式,加強人員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),今年以來,我局共開展全局法律知識集中培訓(xùn)2次 ,每年年終對各派出機構(gòu)和直屬單位進行推進依法行政工作的考核。二是通過組織全體執(zhí)法人員參加執(zhí)法監(jiān)察培訓(xùn),培訓(xùn)合格后才辦理《行政執(zhí)法證》,并嚴(yán)格要求各執(zhí)法科室和執(zhí)法人員在法律法規(guī)范圍內(nèi)履行職責(zé),同時保證了執(zhí)法主體的合法性。
4、為貫徹實施《條例》和《信息管理辦法》,我局根據(jù)國土資源工作的實情和特點,制定、完善了一系列規(guī)章制度,特別針對政務(wù)信息網(wǎng)上公開工作制定了《黔西南州國土資源局政府信息公開指南》、《黔西南州國土資源局政務(wù)信息網(wǎng)上公開審查制度》、《黔西南州國土資源局信息發(fā)布流程》等制度。同時還將政務(wù)信息網(wǎng)上公開工作納入績效考核體系,與我局績效考核掛鉤,切實推動政府信息公開工作深入開展。
5、積極配合政府法制辦做好國土資源行政復(fù)議工作。今年以來共受理行政復(fù)議案件29宗,其中土地確權(quán)案21宗,土地征收案4宗,土地頒證案2宗,土地行政管理案1宗,地質(zhì)災(zāi)害認(rèn)定案1宗。截止12月14日29宗案件維持原行政決定12宗,終止7宗,駁回1宗,撤銷4宗,不受理3宗,未結(jié)案2宗。以上復(fù)議案件告政府的25宗,告國土局的4宗。
制定落實了《州政府重大決策程序暫行規(guī)定》內(nèi)部決策規(guī)則,在土地利用總體規(guī)劃的編制和調(diào)查、年度工作計劃的制訂、土地出讓、礦業(yè)權(quán)出讓、土地開發(fā)整理、干部隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)的重大問題和相關(guān)措施、黨組及局行政領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和干部任免等項重大決策均執(zhí)行合法性審查、集體討論、執(zhí)行跟蹤和后評制度,未發(fā)生決策錯誤決策失誤;嚴(yán)格執(zhí)行了糾錯制度及責(zé)任追究制度,針對涉及面廣與群眾利益相關(guān)的,執(zhí)行了公開征詢意見制度;如在土地利用總體規(guī)劃、礦產(chǎn)資源規(guī)劃、土地、礦產(chǎn)資源評估、土地開發(fā)整理、地調(diào)等涉及經(jīng)濟社會發(fā)展等專業(yè)性強的決策,則執(zhí)行了專家咨詢論證制度。
1、我局已將行政許可審批事項全部納入州政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一管理,并將土地、礦權(quán)及測繪等行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限及需提交的全部材料目錄和申請書示范文本等在辦公場所、局域網(wǎng)等處公示。未增設(shè)、變更行政許可項目,在法定期限內(nèi)公平、公正實施了行政許可。
2、推進政務(wù)公開完善政務(wù)服務(wù)體糸,運用多種形式全面推進政務(wù)公開工作,規(guī)范國土資源行政許可行為,完善行政許可的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)審查規(guī)程。一是編制修定了《黔西南州國土資源局依法行政手冊》和《黔西南州國土資源局辦事指南》;二是按照州政府“兩集中,兩到位” 的要求,對局行政許可、非行政許可、便民服務(wù)事項進行了全面清理,并成立了行政審批服務(wù)科,委派了首席代表,對26項行政許可、非行政許可、便民服務(wù)事項進行了全面授權(quán);三是采取以會代訓(xùn)方式進行了國土資源報件規(guī)范化業(yè)務(wù)培訓(xùn);
20**年,在區(qū)委區(qū)政府及上級業(yè)務(wù)主管部門的正確指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞城市園林綠化管理開展工作,以《行政許可法》、國務(wù)院《城市綠化條例》100令、《XX市城市綠化管理條例》、《XX市綠線管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)為依據(jù),認(rèn)真履行園林部門的法定職責(zé),規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法效率,嚴(yán)格實施執(zhí)法監(jiān)督,取得了明顯成效?,F(xiàn)將我局的依法行政工作總結(jié)如下:
在園林綠化依法行政方面,成立了以局長為組長、分管副局長為副組長的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),落實責(zé)任,確保依法行政工作有組織、有計劃、有步驟地推進。
在提高園林綠化行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能方面。要求每位執(zhí)法人員加強相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),做到全年學(xué)習(xí)有計劃、有考勤、有記錄,使園林行政執(zhí)法人員牢固樹立園林行政執(zhí)法隊伍的宗旨意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、“禁令”意識,明確執(zhí)法程序和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法行為,增強了園林執(zhí)法人員依法護綠、依法行政的自覺性,提高了園林綠化執(zhí)法人員行政執(zhí)法能力和水平,確保了依法行政各項要求落到實處。
(一)加強制度建設(shè),落實工作職責(zé)。按照行政執(zhí)法崗位責(zé)任制的要求,我們落實了行政執(zhí)法崗位責(zé)任,對園林行政執(zhí)法職權(quán)項目進行了分解、細化,落實到各個執(zhí)法崗位,明確執(zhí)法人員的職責(zé);按照政務(wù)公開的原則,在行政審批、收費項目方面,按區(qū)政府的要求已全部進入行政服務(wù)中心。目前,保留審批項目3項,收費項目2項,其執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權(quán)限、收費標(biāo)準(zhǔn)、收繳形式、辦理期限、辦理結(jié)果、投訴電話均向社會公開;在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷修訂和完善、建立健全各項規(guī)章制度及檔案,使園林建設(shè)和管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。
(二)強化園林督查工作。按照《城市綠化條例》和《行政許可證》的要求,根據(jù)法律、法規(guī),規(guī)范程序,跟蹤現(xiàn)場監(jiān)察施工、查勘,今年共受理臨時占用綠地申請和砍伐移植城市樹木手續(xù)19例,處理交通汽車肇事?lián)p壞綠化違法違章行為13 例。在處理死、危樹及城管“110”方面,嚴(yán)格按照在線辦理工作程序,積極與社區(qū)配合,做到了及時查勘、造冊并下達死、危樹砍伐通知書,今年共處理危險樹木報告57例,共砍伐死危樹78株,及時處理城管“110”事件44例,共砍伐危樹57株。
(三)完善監(jiān)督、投訴機制。通過接受社會、相關(guān)部門和新聞媒體監(jiān)督,促進了依法行政工作。自覺建立社會監(jiān)督機制,公開投訴舉報電話、信箱和信訪制度,積極做好市民投訴、舉報的辦理工作,同時,不斷改進工作,進一步樹立親民形象。
為了保護城市綠化建設(shè)成果,加強了對規(guī)劃區(qū)內(nèi)綠化巡查的力度,發(fā)現(xiàn)園林綠化違規(guī)行為及時制止、處理,使許多毀綠、占綠行為被消滅在萌芽狀態(tài),使綠化用地免遭破壞。對已發(fā)生毀綠案件,堅決依法查處,通過這些強有力的措施,有效地抑制損綠、毀綠的現(xiàn)象發(fā)生。
我局綠化管理行政執(zhí)法工作雖取得了一定的成績,但與區(qū)政府的要求還有一定的差距,如在執(zhí)法隊伍的能力建設(shè)、執(zhí)法力度、執(zhí)法范圍以及通過加大執(zhí)法力度來推進園林管理工作等方面都需要進一步加強,在新的一年里,我局將針對薄弱環(huán)節(jié),通過整合行政執(zhí)法資源,加強協(xié)作,提高行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)法,做到以法治綠,依法管綠,在市城管局綠化處及區(qū)政府的指導(dǎo)下,加大工作力度,努力使行政執(zhí)法責(zé)任制工作上一個臺階。
一、行政、后勤
1、員工考勤:每月x日前做好前一個月的考勤匯總。辦公室和一線的區(qū)分開,辦公室的匯總發(fā)至財務(wù)部,一線的匯總發(fā)至生產(chǎn)部存檔。員工考勤資料請根據(jù)員工在職實際情況進行登記,如有人員入職或離職要及時更新考勤系統(tǒng)中的資料并將最新資料發(fā)至生產(chǎn)部以便當(dāng)月工資核算。
2、員工請假:除事假外,其他請假均需要提供相應(yīng)紙質(zhì)憑證證明,每月x日前做好前一個月的請假匯總,發(fā)至財務(wù)部。所有假條必須有領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。
3、員工加班:加班必須有加班申請,申請單上必須有莊總審批后的簽字,否則一律不算在加班之列。每月x日前做好前一個月的加班匯總,發(fā)至財務(wù)部。
4、考核、通知:新的考核通知要及時編號存檔,考核以PDF格式存檔和發(fā)布,已經(jīng)發(fā)布不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批不可隨意更改。張貼后的考核及通知記得收回存檔,不得隨意丟棄。
5、辦公用品:
5.1辦公用品的申購(申購單需要一式兩聯(lián),寫明品名及數(shù)量,并需莊總簽字才可進行采購工作,報銷時需要在附件中粘貼一聯(lián)申購單);
5.2辦公用品的入庫登記;
5.3辦公用品的領(lǐng)用登記;
5.4辦公用品的庫存盤點(每月一次)。
6、會議安排:
6.1每次會議前通知與會人員準(zhǔn)時參加會議,如全公司型會議需要張貼會議通知;
6.2做好PPT連接,散會后講PPT收回存放;
6.3每次會議要做好會議簽到,并在會議中做好會議記錄,會議結(jié)束后整理電子檔會議紀(jì)要發(fā)至各部門,紙質(zhì)及電子會議紀(jì)要均要存檔;
6.4會議結(jié)束后要將會議室打掃干凈,關(guān)好門窗。
7、文件管理:
7.1對各部門的文件進行系統(tǒng)編號;
7.2各部門如有新文件,請及時進行編號并存檔;
7.3不定期對公司內(nèi)部管理制度進行更新和整理;
8、合同管理:
8.1對公司購銷合同的傳真件進行復(fù)印、掃描并編號存檔,做到隨用隨??;
8.2對公司員工合同進行編號存檔。
9、宣傳看板:所有的內(nèi)容根據(jù)公司需要及時進行更新。
10、日常工作:
10.1安排好每天的值日生,并督促其做好當(dāng)日的衛(wèi)生工作;
10.2保證車間飲用水供應(yīng)正常;
10.3留意員工用米情況,及時進行米的申購;
10.4注意創(chuàng)可貼的發(fā)放使用,及時申購,以備不時之需;
10.5下班前檢查辦公室門窗是否關(guān)好以及電源開關(guān)是否已關(guān);
11、辦公設(shè)施:
11.1辦公室打印機、傳真機、電話的管理與保養(yǎng),確保能正常運行;
11.2公司綠化植被的維護;
11.3固體廢棄物處理,請熟知每種材料的單價,處理時做好核算記錄并匯總交至財務(wù)。部分廢棄材料的處理需要有生產(chǎn)部的報廢記錄作為憑證,處理后要有結(jié)果記錄和紙質(zhì)文件的存檔。
11.4公司門窗設(shè)施等如發(fā)現(xiàn)有損壞及時找相關(guān)人員進行維修。
12、福利管理:員工節(jié)假日禮品的.選購、保存、發(fā)放,員工生日禮品的選購、保存、發(fā)放,發(fā)放要有紙質(zhì)發(fā)放記錄,領(lǐng)用人需要簽字;
13、聯(lián)系方式:
車間供水:陳57670252 18912902938
集團號:曾15335176545
電信:趙13952050296
網(wǎng)絡(luò)維護:王18914451046
廢品處理:黃15996442453
電話維修等:梁13770889887
考勤機售后服務(wù):021-54192203
二、人事
1.招聘員工
1.1根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)生產(chǎn)和莊總的允許進行一線員工的招聘;
1.2新員工的面試需要車間主任和行政同時進行;
1.3經(jīng)過面試后行政和生產(chǎn)部根據(jù)員工實際情況填寫面試審批單,并交至莊總處進行最后審批方可進行入職培訓(xùn)并接受試用;
2.入職手續(xù):
2.1新員工入職花名冊登記;
2.2新員工個人資料填寫(越具體越好);
2.3新員工資料上繳:3張1寸或2寸彩照,身份證正反復(fù)印件,畢業(yè)證復(fù)印件(出示原件查看),年齡超過45歲的提供體檢證明;
2.4過試用期后辦理集團號;
2.5過試用期后辦理考勤卡,系統(tǒng)中備注正確的入職時間以及證件號碼。
3、入廠資產(chǎn):
3.1個人衣柜的配備,衣柜鑰匙的發(fā)放;
3.2考勤卡的發(fā)放(過試用期發(fā)放);
3.3滿三個月以上的員工,給予發(fā)放生日禮物;
3.4滿實習(xí)發(fā)放廠服并要員工簽字領(lǐng)取。
4、離職手續(xù):
4.1員工提前一個月提交離職申請方可辦理離職手續(xù);
4.2經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批離職的員工,在行政處填寫相應(yīng)的手續(xù)辦理單,交清所有工具及公司發(fā)放的相關(guān)物品;
4.3離職員工將與公司簽署的合同交回行政部,行政部予以開具離職證明以及終止勞動合同的通知,并及時將離職人員名單交至財務(wù)部,方便工資的核算以及辦理停保工作。
監(jiān)交人:
交接人:
移交人:
年月日
注:本內(nèi)容一式三份,一份存行政部,一份交交接人,一份交移交人。
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、合同檔案管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情做到了
及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控辦公設(shè)備維護、日常行政業(yè)務(wù)報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部管理員工宿舍、辦公耗材采購、補助耗材、主物料管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。m.bet5874.com
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
三、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的'監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、部門環(huán)境、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并對新進人員在實習(xí)期進行企業(yè)文化、公司行為規(guī)范、心態(tài)引導(dǎo)等培訓(xùn)工作。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、參加人才招聘會、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出(來和走)的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一、是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三、是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的'提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到xx聚餐,到KTV唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將在工作崗位上繼續(xù)努力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
20_年,我局依法行政工作緊緊圍繞?建立社會主義法治政府,構(gòu)建‘法治諸暨’?這一中心,以?執(zhí)法職責(zé)明晰化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法行為規(guī)范化?為目標(biāo),嚴(yán)格對公證員、執(zhí)業(yè)律師依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督,嚴(yán)格法律援助審批制度,深化全市法制教育和拓展法律服務(wù),全面高質(zhì)量完成了上級有關(guān)部門布置的各項依法行政工作,進一步推進了社會的和諧穩(wěn)定。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施落實,依法行政工作有序開展 ?依法治國?是我國的基本方略,依法行政是依法治國的重要活動內(nèi)容之一,也是我局帶有根本性、長遠性的重要工作,全局上下高度重視這項工作,根據(jù)我局人員調(diào)整的實際,及時調(diào)整充實行政執(zhí)法責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)保持由局長任組長、副局長任副組長、各個職能科室負責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員,負責(zé)處理行政執(zhí)法中的重要問題,監(jiān)督指導(dǎo)全市司法行政系統(tǒng)推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作。在年初會議召開全體干部召開全體機關(guān)干部和各法律服務(wù)所、律師事務(wù)所主任參加的執(zhí)法監(jiān)督工作會議,傳達學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我局執(zhí)法監(jiān)督工作實際,討論現(xiàn)階段我市司法行政系統(tǒng)行政執(zhí)法中存在問題,研究對策,提出建議,明確相關(guān)各單位職責(zé)。制訂工作方案,明確各個科室行政執(zhí)法權(quán)責(zé),規(guī)范各科室行政執(zhí)法工作流程,完善內(nèi)部評議考核制 1
度。制訂下發(fā)《20_年諸暨市律師、基層法律服務(wù)所考核辦法》、《諸暨市基層法律服務(wù)所主任崗位職責(zé)》和《諸暨市法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督考核辦法》,重點加強對公證、法律援助和律師、法律工作者的考核力度,切實增強工作責(zé)任感和自覺性,確保執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有條不紊地展開。
(一)公證工作方面。
我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國公證暫行條例》、《浙江省公證條例》、司法部《公證程序規(guī)則》等法律法規(guī),并將其作為公證執(zhí)法工作的重要內(nèi)容,有力地推動了我市公證工作的開展。對受理的每一件公證案件都對當(dāng)事人提供材料的真實性,當(dāng)事人行為的真實性以及當(dāng)事人意思表示的真實性和所辦公證事項的合法性進行認(rèn)真的審查和必要的調(diào)查核實,審查無誤后才予以出證,保證了實體合法,減少了錯證,杜絕了假證,提高了公證的公信力。加強對公證貫徹執(zhí)行法律法規(guī)、法律原則情況的監(jiān)督檢查力度,確定由分管局領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),公證律師科具體對公證處依法辦案情況進行定期不定期的檢查督促。
一是堅持開展執(zhí)法執(zhí)紀(jì)大檢查。結(jié)合相關(guān)的教育整頓活動,采取各所及個人自查、檢查小組抽查、座談、走訪法顧單位和基層法庭、向社會各界發(fā)征詢意見函等方式,了解當(dāng)前律師隊伍和法律服務(wù)過程中存在的問題,聽取各方對法律服務(wù)行業(yè)的意見和建議,在此基礎(chǔ)上及時整改,進一步規(guī)范
法律服務(wù)行為和市場。二是堅持定期進行律師所內(nèi)部制度的清理完善工作。針對執(zhí)法執(zhí)紀(jì)檢查和平時工作中暴露出來的問題,從抓律師所內(nèi)部自律管理入手,進一步完善學(xué)習(xí)討論、財務(wù)管理、誠信服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督、投訴處理等一系列制度,規(guī)范立案審批、案件辦理、結(jié)案歸檔等各個環(huán)節(jié),使各個崗位職責(zé)分明,形成完備的內(nèi)部工作準(zhǔn)則體系。三是堅持經(jīng)常性地聯(lián)系有關(guān)部門。通過與公檢法、財稅、勞動等有關(guān)部門加強溝通和協(xié)調(diào),努力解決和疏通律師執(zhí)業(yè)過程中的難題和瓶頸,改善律師執(zhí)業(yè)環(huán)境,為律師依法執(zhí)法創(chuàng)造條件。四是堅持每年對律師事務(wù)所進行目標(biāo)考核。通過開展?中國特色社會主義法律工作者?主題教育和律師隊伍警示教育等活動,提升律師隊伍自律意識,細化量化考核指標(biāo),加大對律師事務(wù)所的監(jiān)管力度,全面提升我市事務(wù)所規(guī)范化管理水平,努力實現(xiàn)?制度建設(shè)進一步完善?、? 管理效能進一步發(fā)揮?、? 服務(wù)質(zhì)量進一步提高?的預(yù)期目標(biāo)。
今年七月份,按照諸暨市委市府提速增效的要求,制訂了《諸暨市司法局行政審批提速增效實施方案》,最大限度地開展了提速增效工作,將所有行政審批服務(wù)項目的辦結(jié)時限最長的縮短到5日內(nèi)辦結(jié),最短的在2天內(nèi)辦結(jié)。推行法律援助辦案質(zhì)量監(jiān)督卡制度,通過發(fā)放和回收受援人的辦案質(zhì)量監(jiān)督卡,征求對案件辦理情況的意見,對案件辦理者的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、職業(yè)操守等情況進行了解和監(jiān)督。進一步規(guī)范法律援助組織,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站的規(guī)
范化建設(shè),統(tǒng)一法律援助標(biāo)識,明確法律援助工作站的工作權(quán)責(zé)。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員的培訓(xùn),通過?分批定點就近?的開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站工作人員業(yè)務(wù)交流會,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員的素質(zhì),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員依法受理法律援助案件。把法律援助案件數(shù)量、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度列入法律服務(wù)人員的年度考核內(nèi)容,落實獎懲措施。
三、加強學(xué)習(xí)監(jiān)督,確保依法行政工作依法規(guī)范。 一是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提高黨員政治覺悟。制訂下發(fā)《諸暨市司法局關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》,以加強基層黨組織班子建設(shè)為核心,以加強黨員隊伍建設(shè)為重點,以“黨組織建設(shè)得到加強、黨員模范作用更加明顯、法律服務(wù)保障成效顯著、司法行政工作全面提升”為目標(biāo),號召司法行政系統(tǒng)全體黨員在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織建設(shè)的實踐中建功立業(yè),爭當(dāng)先鋒。二是積極開展深化作風(fēng)建設(shè)年活動,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。以開展深化作風(fēng)建設(shè)年活動為契機,組織機關(guān)黨員干部開展批評與自我批評活動,切實做到廉政警鐘長鳴。深化領(lǐng)導(dǎo)干部(中層干部)作風(fēng)建設(shè)和廉潔從政公開承諾、述廉評廉制度,嚴(yán)格執(zhí)行因私(公)出國(境)、?三公?相關(guān)規(guī)定、重大事項報告等制度規(guī)定,進一步規(guī)范其廉潔自律行為。三是完善機關(guān)工作制度,提升機關(guān)工作效能。結(jié)合現(xiàn)階段開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步完善“十項制度”:辦公考勤制度、學(xué)習(xí)制度、請銷假制度、保密制度、
財務(wù)管理制度、檔案管理制度、環(huán)境秩序及衛(wèi)生制度、機動車管理使用制度、辦公用品及公物管理制度、值班制度。通過完善和落實制度,進一步規(guī)范機關(guān)工作方式和工作程序,強化工作紀(jì)律,增強機關(guān)工作效能。
20xx年上半年,鶴壁市廣電局深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》和《河南省人民政府貫徹落實國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政決定的實施意見》,嚴(yán)格執(zhí)行《行政處罰法》、《廣播電視管理條例》、《廣播電視設(shè)施保護條例》和《衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定》等法律法規(guī),積極推進依法行政工作,全力保障和促進全市廣播電視事業(yè)健康、有序和順利發(fā)展。
一、注重宣傳,加強培訓(xùn)。市電臺,電視臺分別制定了詳細的報道方案,為我市法制宣傳工作營造了濃厚氛圍。市電臺《政風(fēng)行風(fēng)熱線》獲河南省“第四屆”反腐倡廉好欄目。市電臺《鶴壁新聞》共播出法制類新聞稿件15篇、《法治鶴壁》直播節(jié)目18期、《以案書法》專題10期、《政風(fēng)行風(fēng)熱線》播出政法節(jié)目3期。在《法治鶴壁》和《以案書法》欄目中,邀請法官和民警走進演播室和直播間,針對社會熱點進行評論,回答市民有關(guān)法律常識,進一步提高了市民的法律,增強法制觀念。市電視臺精心打造《法在身邊》、《道德在線》專題欄目和開設(shè)時政欄目《關(guān)注》,以“真實、理性、深入、獨到”的新聞理念,關(guān)注社會主流,引導(dǎo)社會輿論,起到了宣傳法制教育的作用,以服務(wù)人民為工作宗旨,受到群眾一致好評。5月17日,組織參加了全市在新世界廣場舉辦的深入開展“三電”設(shè)施安全保護工作宣傳月的大型宣傳活動,大力宣傳廣播電視保護條例、衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施管理規(guī)定等法律法規(guī)。積極開展行政執(zhí)法人員培訓(xùn),全面提高行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)。
二、建章立制,規(guī)范服務(wù)。出臺了依法行政考核制度、責(zé)任追究制度、行政復(fù)議制度、承諾制度、執(zhí)法首問責(zé)任人制度等16項制度,將承擔(dān)的具體行政行為逐一分解到內(nèi)設(shè)機構(gòu)和執(zhí)法崗位,制定了行政執(zhí)法職權(quán)分解表和行政執(zhí)法流程圖,相關(guān)科室和責(zé)任人員,嚴(yán)格按照規(guī)定的辦事,依據(jù)、程序、步驟、標(biāo)準(zhǔn)履行職能,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,確保行政執(zhí)法責(zé)任制有效推行。同時,對外公布行政執(zhí)法舉報電話,受理投訴問題和自覺接受監(jiān)督。
三、組織健全,措施到位。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政執(zhí)法管理工作,始終把依法行政工作擺在重要位置,要求行政執(zhí)法人員依法行政、依法管理、依法搞好廣播電視各項工作,不斷提高廣播電視的社會公信力。成立了市廣電局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究部署依法行政工作,對涉及到我局境內(nèi)外衛(wèi)星地面接收設(shè)施管理、安全播出事件、廣播電視廣告管理工作等進行專題研究。:
四、加強管理,務(wù)求實效。加強安全播出,嚴(yán)防“”分子和邪教組織的干擾破壞,把確保安全播出、實現(xiàn)“零插播”目標(biāo)作為廣電局各項工作的重中之重。為保證安全播出,嚴(yán)防“”邪教組織的破壞,與各單位聯(lián)合協(xié)作,先后制定了關(guān)于敏感期間安全播出工作方案。認(rèn)真做好防范駭客技術(shù)入侵電視臺、電視臺網(wǎng)站等工作。積極開展專項治理,組織人員對我市兩縣、三區(qū)進行了拉網(wǎng)式的全面檢查,對有線電視設(shè)施、境外節(jié)目、衛(wèi)星地面接收設(shè)備、廣告播出管理等工作進行了徹底清查,嚴(yán)格落實監(jiān)管職責(zé),確保專項治理行動取得實效。
行政部是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的`綜合能力相比之前又邁進了一步。
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和各個部門溝通
2、逐步完善監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!自x年x月份進入公司以來,轉(zhuǎn)眼間,一年的時間即將結(jié)束。作為行政管理人員,是公司綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的重要部門。
在日常工作中,我主要負責(zé)的工作有:行政督辦、會務(wù)管理、記錄會議紀(jì)要、公司日常辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、協(xié)調(diào)各部門工作、文件轉(zhuǎn)收及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與配合下,較好地完成了自己的本職工作。通過一段時間以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將x年的工作情況總結(jié)如下:
一、快速熟悉環(huán)境,做好本職工作。
自x年x月,從招商轉(zhuǎn)入行政工作以來,認(rèn)真了解和認(rèn)識了公司的基本概況,積極學(xué)習(xí)公司相關(guān)管理制度、要求,熟悉各職能部門及其相關(guān)工作重心,為我的工作奠定基礎(chǔ)。
二、積極完成相關(guān)工作督辦事項,協(xié)調(diào)各部門工作及收發(fā)文件工作。
督辦工作:每月初整理各部門工作計劃,并對計劃工作及會議要求督辦事項進行督辦,自接手行政工作以來,完成督辦事項xx項,對工作計劃完成情況進行匯總上報。積極協(xié)調(diào)各部門,保障公司各職能部門順利開展各項工作。
問題:在督辦過程中,發(fā)現(xiàn)各部門對工作的完成情況相對滯后,不能按時完成計劃工作和會議要求相關(guān)事項,出現(xiàn)踢皮球,相互推諉的現(xiàn)象,各部門之間不能很好地配合處理,甚至對行政部工作不給予配合。
建議:公司強化制度執(zhí)行力及行政部門職權(quán),保障行政工作順利開展,要求每個月至少召開1次全體員工行政工作會議,
收發(fā)文工作:自x年x月以來辦理行政發(fā)文x件,外部收文x件,內(nèi)部收文x件。在收發(fā)文過程中,有時候未能及時送達責(zé)任人,有導(dǎo)致信息滯后的情況。在以后的工作中如有類似情況,我將通過多種途徑轉(zhuǎn)交(電話通知、郵件、短信及找人代為轉(zhuǎn)交)。
三、認(rèn)真負責(zé)的做好會務(wù)管理。
行政工作中,公司召開的會議是我工作的重中之重,準(zhǔn)備準(zhǔn)備每周的辦公例會,并做好相關(guān)會議紀(jì)要,傳達會議精神,組織參會人員,對參會人員簽到等工作,x月以來,組織參與會議x次,完成會議紀(jì)要x次,同時對各部門每周進行的主要工作總結(jié),以工作簡報的形式進行上報,完成工作簡報x份。
問題:主要是做會議紀(jì)要的過程中,特別是工程相關(guān)專題會議,由于知識和經(jīng)驗不足,對相關(guān)問題不是很了解,在擬寫會議紀(jì)要時,不能很好地把握會議精神,對會議沒有直接說明的決議內(nèi)容有所疏漏。
解決方法:針對以上問題,我需要在以后的工作中不斷累積自己相關(guān)房地產(chǎn)方面的知識,累積自身的經(jīng)驗,在會議紀(jì)要擬寫時,抓住重點、做到條理清晰、明了、不遺漏等。
四、積極做好公司各部門后勤管理保障工作。
行政的工作觀念就是積極、及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作,保障公司日常辦公用品,負責(zé)公司良好的辦公環(huán)境。
公司辦公用品的申購、采買、驗收及領(lǐng)用:自x年x月接手辦公用品管理以來,負責(zé)公司低值易耗品采購xx元,增加固定資產(chǎn)xx元;合計費用xx元,及時更新辦公用品庫存臺賬、辦公用品領(lǐng)用臺賬、鑰匙臺賬、水票臺賬等。(詳見附表)產(chǎn)生接待費xx元。在中秋國慶雙節(jié)來臨之際,配合人事部,對員工福利的申請、相關(guān)禮品的采買及禮品發(fā)放,涉及采購款項xx元。
任職期間,辦理離職交接手續(xù)x人,移交涉及行政工作清單x份,為離職人員處理好涉及公司固定資產(chǎn)及其相關(guān)公司財產(chǎn)的結(jié)算。
問題:由于行政崗位人員工作流動性相對較大,中途接手工作,部分工作交接疏漏,導(dǎo)致在工作中,對辦公用品、相關(guān)材料訂閱、臺賬表格及數(shù)據(jù)存在誤差,需要重新整理及核對,對工作產(chǎn)生了滯后性。
解決方法:在以后的工作中,整理時需要對幫用品的管理做到認(rèn)真負責(zé)、準(zhǔn)確無誤,保障及時更新相關(guān)臺賬,在辦用品的使用過程中不鋪張浪費的節(jié)約原則,保證各部門工作能夠迅速展開,解除其后顧之憂。
五、配合各部門,負責(zé)組織完成對公司行政部、項目部的搬遷工作。
由于原項目部須拆除,按公司要求,順利完成了x月初公司行政部、項目部的搬遷工作,并對新辦公區(qū)進行了安排。
六、完成了公司固定資產(chǎn)進行盤點及統(tǒng)計。
自x月中旬接手固定資產(chǎn)管理以來,對公司各部門進行了固定資產(chǎn)的領(lǐng)用及登記,認(rèn)真整理之前固定資產(chǎn)臺賬,負責(zé)對相關(guān)固定資產(chǎn)給予盤點,20xx年年終盤點于x年x月x日已完成(詳見附表)。
問題:x年x月中旬,原項目部及行政部進行搬遷,在固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移過程中,部分資產(chǎn)發(fā)生混亂,導(dǎo)致統(tǒng)計不正確,另外,公司沒有安全的倉庫進行資產(chǎn)的放置,導(dǎo)致資產(chǎn)丟失。在x年x月的統(tǒng)計時,檢查倉庫時,發(fā)現(xiàn)倉庫資產(chǎn)部分丟失,數(shù)據(jù)尚不明確。
解決方法:盡量在盤點統(tǒng)計過程中做到不遺漏,準(zhǔn)確無誤,對固定資產(chǎn)進行標(biāo)簽的粘貼。對固定資產(chǎn)管理過程中發(fā)生情況及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
七、按質(zhì)按量完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
日常工作中,積極配合各部門,對公司相關(guān)問題及時進行了處理、做好相關(guān)文件的接收及發(fā)放、協(xié)調(diào)各部門處理好相關(guān)事宜、保障公司各部門良好的工作環(huán)境及后勤工作。對領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的的工作積極,按時、按質(zhì)、按量完成。
八、其他完成工作。
配合參與后所村回遷安置工作,保障回遷安置工作的順利進行;負責(zé)完成了公司舉辦x年年會的地點的考察,及年會方案的擬定、及組織。
經(jīng)過一段時間以來的工作,在面對繁雜瑣碎的工作中,我將不斷強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。主要在以下問題和不足方面進行改進:
1、針對自己的學(xué)識、能力、閱歷及經(jīng)驗方面不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率不高。在以后的工作中,不斷提高理論知識,嚴(yán)格要求自己,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),不斷提高自己在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力,特別是協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力。加強公司行政管理工作,提高業(yè)務(wù)及工作水平,不斷拓寬知識面,不斷積累經(jīng)驗。
2、在處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,需要不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項工作。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。利用一切有利資源,采取有效措施,積極和有關(guān)人員交流、溝通。
3、有些工作還不夠過細心,需要認(rèn)真檢查、及時更正、虛心聽取別人的意見,本著實事求是的原則。對出現(xiàn)的突發(fā)性問題,要及時匯報。
20xx年,為深入貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》精神,進一步推進交通系統(tǒng)依法行政進程,我局在縣政府法制辦和上級交通部門的指導(dǎo)下,圍繞年初確定的工作目標(biāo)任務(wù),按照合法行政、程序正確、高效便民、誠實守信、權(quán)責(zé)一致的要求,狠抓制度落實,強化行政監(jiān)督,進一步提高交通依法行政潛力,深化行政執(zhí)法職責(zé)制,取得了必須的成效,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
按照縣政府和上級交通部門的要求,在實施依法行政綱要的過程中,結(jié)合交通行業(yè)管理的難點、熱點問題,健全、完善交通重大決策的規(guī)則和程序,落實決策跟蹤與反饋、決策監(jiān)督和決策職責(zé)追究制度,嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)限和程序履行職責(zé)。凡涉及全縣交通發(fā)展的重大決策事項,如:縣道改(擴)建、縣鄉(xiāng)道路大中修、鄉(xiāng)村道路、道路交通安全設(shè)施等,都事先經(jīng)過規(guī)劃設(shè)計、可行性論證、項目招投標(biāo)等程序。涉及與群眾生活密切相關(guān)的行政決策,如:城市公交實行老年人乘車優(yōu)惠政策等工作,都透過召開座談會、聽證、公開征求意見、招投標(biāo)等程序,使行政決策更加切合實際,貼合群眾利益。逐步把依法行政貫穿到道路客貨運輸管理、公路路政管理、交通工程管理等各個領(lǐng)域、環(huán)節(jié),解決行業(yè)管理和自身建設(shè)中的實際問題,使交通行政決策、管理日趨科學(xué)、民主,面向社會。
一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍是推進依法行政工作的根本。為了提高執(zhí)法隊伍素質(zhì),我們透過三個方面,努力提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)。一是加強法制培訓(xùn)和教育,根據(jù)“六五”普法,深入開展法律進機關(guān)進單位活動,認(rèn)真落實《行政許可法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《行政復(fù)議法實施條例》等公共法律法規(guī)為主要資料,組織全員法制培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考核等活動。各執(zhí)法單位舉辦培訓(xùn)班對行業(yè)從業(yè)人員加強法制培訓(xùn)教育,陸續(xù)學(xué)習(xí)了《農(nóng)村公路管理條例》、《自治區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督辦法》、《自治區(qū)行政執(zhí)法證件管理辦法》及法律文書的制作,學(xué)習(xí)取得較好效果,有效地提高了廣大干部職工、執(zhí)法人員的法律素養(yǎng),增強了依法行政的意識,提升了依法行政的潛力和水平。二是嚴(yán)格執(zhí)法證件管理,我們按《交通行政執(zhí)法規(guī)范》相關(guān)資料,對所有持執(zhí)法證件人員對照持證條件,按照相應(yīng)規(guī)定對申領(lǐng)、換領(lǐng)、執(zhí)法證件的人員嚴(yán)格把關(guān)、審核。三是健全激勵和約束機制。以行政執(zhí)法職責(zé)制為核心,各行政執(zhí)法單位都實行了有效的激勵和約束機制,充分調(diào)動隊伍的用心性。
1、規(guī)范交通行政許可行為。我們根據(jù)上級有關(guān)部門的規(guī)定,對許可的環(huán)節(jié)、許可程序、申報材料、收費標(biāo)準(zhǔn),予以進一步明確,并減少了部分許可項目的辦理時光,提高辦事效率;對非行政許可項目進行了清理。
2、透過禮貌行業(yè)建立活動,不斷提高隊伍素質(zhì)。在交通系統(tǒng)各執(zhí)法單位深入推廣政務(wù)公開、建立禮貌示范崗、使用禮貌用語等各項活動。用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使全系統(tǒng)禮貌執(zhí)法構(gòu)成氛圍,有力地促進執(zhí)法隊伍素質(zhì)的提高及依法行政水平的提升。同時,交通運輸局今年還申報并順利透過了區(qū)級禮貌單位評選。
我局用心開展面向社會的交通法制宣傳教育。以法制宣傳月、等活動為契機,充分發(fā)揮報刊、廣播、電視等大眾傳媒的作用,認(rèn)真組織開展交通政策法規(guī)的宣傳等主題法制宣傳教育活動。一年來,我局及交通系統(tǒng)各單位利用車站、車輛集散地、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要路口、各運輸企業(yè)等場所作為交通法制教育陣地,懸掛法制宣傳教育橫幅10余條,將《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》等法律、法規(guī)進行了宣傳,透過全方位、多層次的法制宣傳、教育,為交通行政執(zhí)法營造了良好的氛圍。
一是認(rèn)真組織落實交通行政執(zhí)法檢查考核制度、重大行政處罰案件備案制度、行政損害案件備案審查制度、行政損害賠償制度、行政執(zhí)法公開辦事制度、行政案件罰繳分離制度、行政案件調(diào)查人員與作來源理人員相分離制度等各項制度。加強監(jiān)督及檢查,我局聘請了行風(fēng)監(jiān)督員,行風(fēng)監(jiān)督員由人大、紀(jì)檢、政府、政協(xié)、群眾車主等多層面的代表組成,隨時理解他們舉報執(zhí)法人員的違法違紀(jì)行為,不定時召開座談會,充分聽取他們對執(zhí)法工作的意見,以促進行政執(zhí)法工作,理解廣大群眾監(jiān)督。
在今年4月至5月,配合公安交警、運管局對道路運輸市場開展了“三亂”、“打黑”專項整治。著重打擊擅自改裝貨運車輛、無證車輛裝載危險品、“外掛”車輛逃漏規(guī)費、超范圍經(jīng)營等違法行為,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,消除安全隱患。同時,為維護道路危險貨物運輸市場秩序,加強道路危險貨物運輸信用建設(shè),引導(dǎo)道路危險貨物運輸企業(yè)誠實守信,規(guī)范服務(wù),創(chuàng)造良好的運輸市場。
按照上級部門的統(tǒng)一步驟,運管、路政會同公安交警持之以恒地抓好非法營運和超限超載的查處工作。今年3至4月,聯(lián)合運管局對車站、貿(mào)易市場、城鄉(xiāng)無證經(jīng)營密集地及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道“黑車”活動的重點區(qū)域、等地段進行了調(diào)查摸底,加強對“黑車”的突擊稽查,6至10月,路政部門持續(xù)開展了超限超載專項整治,采用白天和夜晚、定點和流動檢查相結(jié)合的方法,加強對超限超載打擊治理。
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